オリックス野球クラブが運営するプロ野球球団オリックス・バファローズは、ファンとの共創の場としてInstagramをはじめとしたSNSを活用している。元プロ野球選手であるスタッフが、ファンと選手の間の橋渡しをすることで、球団公式ならではのコンテンツを提供している。

オリックス・バファローズ
公式
@orix_buffaloes
公式Instagram担当部署：広報宣伝部
開設年月：2015年9月
フォロワー数：44万（25年7月15日時点）
更新頻度：1日数回
その他、運用中のSNS：X、Facebookなど

オリックス・バファローズの広報宣伝部には、「広報グループ」と「宣伝グループ」がある。前者はマスメディア対応を、後者は球団のインハウスメディアなどを通じた情報発信を担う。Instagramの運用は宣伝グループの役割だ。

Instagramを運用するのは、元プロ野球選手のスタッフ。セカンドキャリアとして球団スタッフに転向し、広報グループを経て宣伝グループに配属された人物だ。

公式Instagram...