社長の言葉はなぜ届かないのか？
経営者のための情報発信入門
総合法令出版
竹村俊助／著
336ページ、1980円（税込）

言葉は人類最高の発明とも言われるが、多くのミスコミュニケーションを生んできたのも言葉である。ビジネスシーンにおいては、部下と上司、取引先の相手など、相手との関係性にかかわらず「言ったのに伝わっていない」「間違った受け止め方をされてしまった」などと悩む人は少なくない。「伝える」と「伝わる」は別物であると頭では分かっていても、つい「伝わっている」と思い込んでしまうなど、伝わるためにはどうすればいいのか分かっていないという人も多いだろう。

今後必要になる「攻めの広報」

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