リアルの価値が再認識される中、オフィスは企業にとってコミュニケーションツールとしての存在感を高めている。その戦略に迫った。

対話によるコミュニケーションから信頼関係を築き質の高いサービス提供につなげる

企業の業務効率化に向けた“クラウド営業支援ツール”を提供するIT企業マツリカは、2024年4月に占有オフィスを東日本橋に新設した。

創業時より、ハイブリッド出勤体制を推進してきた同社だが、コロナ禍においては完全リモート体制を強いられた。その間も業務が滞ることはなかったが、部署間のコミュニケーション量が減ったり、新しいスタッフとのチーム業務の際、顔と名前が一致しなかったりと、今後の業務運営に不安を感じさせる要因が浮上していた。…