2014年9月、ワコールは自社のニュースページ「ニュース&トピックス」をリニューアル。「スマートフォンでの閲覧のしやすさや、誤った情報の伝播を防ぐソーシャルリスク回避を加味した」と、一連のリニューアルを進めた北見裕介氏は話す。前バージョンからの経緯と考え方を取材した。
| 「ニュース＆トピックス」 ページの変遷 | |
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ニュースのページがなかったころ |
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| 2012年 4月 |
ニュース＆トピックス新設ニュースリリース、最新トピックス、メディア掲載情報、動画をひとつの場に集約。これまでは載せる場がなかった、シリーズ商品やエリア限定商品などの細かい情報も掲載・蓄積できるようになった。 
デジタル化が急速に進行スマートフォンがごく一般のユーザーにまで浸透し、PCサイトではなくスマホサイトでの閲覧が当たり前に。同時にTwitterやFacebookも普及し、シェアされて拡散する流れがPRに一層重要になった。 
タイ・ワコールの動画が話題にタイのワコールが制作した動画がネット上で注目されたため、とりいそぎニュース＆トピックス内にアップ。するとそのページが過去にないアクセス数を記録、「日々も機会損失があっただろうと痛感」（北見氏）。 |
| 2014年初夏 | リニューアルに着手リニューアルの方針 |
| 2014年9月末 | レスポンシブデザインへPC、タブレット、スマホなどどんな端末で見ても最適に表示されるように変更。情報を確認しやすくし、より多く来てもらい、より多くの情報を拡散してもらえるように整えた。 
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第一弾 まず集約の場をつくる
2014年9月末、ワコールのニュースページ「ニュース&トピックス」をリニューアルしました。主にはスマートフォンの閲覧も加味した情報設計の整備、そしてソーシャルリスクの回避を目的にしました。変更してまだ数カ月ですが、「より多くの人に来てもらうこと」そして「より多くの情報を得て拡散してもらうこと」が徐々に実現できているかなという実感があります。
当社のニュースページの変遷は …