広さは約182㎡で、トイレ、授乳室、女性パウダールーム、男性ドレッシングルーム、ベビールーム、ラウンジなどを備える。駅の施設でこうした機能が1カ所に集められているのは、日本で初めてだという。ラウンジにはコンシェルジュが常駐し、鉄道案内のほか渋谷のショップやレストランなどの街情報も日本語と英語で提供している。
ファッション通販サイト「夢展望」のリアル店舗が、7月4日より大阪・梅田駅の商業施設内に誕生した。
