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生活に当たり前のものとなった、Eコマース。そのすそ野は着実に広がり続けています。同時に、運営する企業の打ち手もさまざまに発展していますが、最終的に差をつけるのは人ではないでしょうか。ECとそれを手がける「人」に着目しました。
バンダイナムコエンターテインメントの公式通販サイト「ララビット」は1999年にオープン。現在順調に売り上げを伸ばしており、昨対比143％と好調だ。直営のEコマースを活用する上でのポイントを聞いた。
本に特化したフリマアプリ「ブクマ！」は、リリースから1年を経たずして、本の二次流通のマーケットにおける地位を築きつつある。新たに一次流通への参画も見据え、今後は「C to CとECの融合」を目指すという。運営元であるLabit代表取締役の鶴田浩之氏に聞いた。
