今、消費者の財布のひもを固くする要因になっている物価高。価格が上昇する中で、企業はどのようにして差別化を図り、消費者の心を掴むべきなのでしょうか。取材の中で見えてきたひとつの答えは、「店舗での体験価値」や「ワクワク感」の醸成にあるということ。単に商品を販売するだけではなく、消費者に新しい価値や驚きを提供することが求められているのです。そこで本特集では、買い物を楽しくする店づくりの極意を探りました。まず、ユニークな売り場を展開する3COINS、フライングタイガー、北野エースに、それぞれの売り場づくりへのこだわりを取材しました。...
最近、街で聞こえてくるのは、「野菜も高い、肉も高い、魚も高い」「あの店のランチも値上げした」といった声の数々。この物価高の中ではやむを得ないと思いながらも、節約志向によって買い物が退屈なものに感じることが増えたのではないでしょうか。しかし、買い物が楽しいと思える瞬間もあるはずです。例えば、趣味にお金をかけるとき、ずっと行きたかった話題のお店に行けたとき、店頭で思いがけない出会いがあったとき、お店の雰囲気や居心地が良さに心が癒されたとき......など、多くの楽しさを感じる場面もあると思います。そして、そんな買い物ができたときには「満足感」や「充足感」も得た体験として記憶に残るはずです。本特集は、この物価高の時代だからこそ考えたい、「買い物の楽しさ」を見つめ直す特集です。楽しさを最大限に引き出すための店舗や体験設計の方法に迫ります。
