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プロモーションAtoZ

プロモーションのAtoZをおさらい!「Hook」のポイント

  • 米谷 仁(感動販促研究所)

生活者を惹きつける、Hookの方法とは?

広告は「どうやって売るか」「どうすれば買ってもらえるか」という視点からつくられる企業や店からの情報発信ですが、考慮すべきは「広告を見る生活者側の興味」です。人は企業や商品に対してではなく、自分自身のことに最も興味・関心があります。企業や店舗が何とかして商品やサービスの魅力を伝え、販売を試みたところで、生活者は売り込まれることを好みません。

重要なのは、受け手の感情に訴え、情報(広告)を発信することです。つまり、売り手の立場を離れて、情報を発信してみることが大切なのです。「どうすれば売れるか」ではなく、「どうすれば見る人の役に立つか、喜ばせることができるか」という視点で考えると、生活者の心を掴む、より効果的な広告に変化するでしょう。

Hookのポイント

現代では、デジタルアプローチが一般的で、ネットやメールを通じた...

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プロモーション施策と聞くと、皆さんは何をイメージするでしょうか。伝統的な手法にはPOP広告やVMD、ノベルティなどがあります。一方、街を歩けば見かける屋外広告やポップアップイベント。さらに、メールマガジンや自社アプリ、SNSを通じた顧客とのコミュニケーションもプロモーションの一環です。最近では、バーチャルやAIといった革新的な技術も活用され、プロモーションの選択肢はますます多様化しています。これらはプロモーション担当者が戦略を立てる際の候補として検討すべき手法の一部に過ぎません。さらに、施策の成功にはKGI・KPIの設定が不可欠です。成果を測定し、戦略を最適化するためのデータと指標を確立しなければなりません。社会の状況に合わせた柔軟性とアプローチが求められ、成功に向けて意識すべきポイントは日々増加しています。本特集では、広範な業務領域を持つプロモーション担当者にとって、知っておくべき要点やキーワードを、編集部がAからZまで26個に厳選。「人を引き寄せる」ための戦術や、「商品を売る」ためのナレッジとテクニックの数々をご紹介します。