フリマアプリ「メルカリ」は、2013年7月のサービス開始以来利用者を広げ、昨年3月末時点で世界合計1億800万ダウンロードを達成した。国内のMAU数は1200万人超。認知度は非常に高いが、取り引きされている商品を知らない人はまだ少なくない。昨年12月には北海道と名古屋で新聞折り込みチラシを実施、19年1月には新聞広告を展開した。メルカリの「中」を表現し、潜在的顧客層に関心を持ってもらうための施策だ。

今後もサービス内容を訴求しながら、思わず話題にしたくなる施策や、シニア層をはじめ潜在的顧客層向けの施策など、オフライン施策に注力する予定。