見過ごせない顧客層・主婦たちは、どのように情報を取得しているのか。調査会社クロス・マーケティングの協力を得て、1都3県在住の有職主婦・専業主婦600人にアンケートを実施。情報摂取行動へのこだわり、堅実さが見えてきた。
首都圏20〜50代の71.2％がスマホを持つ
専業主婦でも67.5％がスマホを持っている。兼用を含めて従来型の携帯電話も32.2％が所持。タブレット端末は10.5％。
20代はスマホが9割、50代でも半数以上
Q1）あなたがお持ちの携帯端末はどれですか？あてはまるものをすべてお選びください（複数回答）
スマホユーザーの10人に6人が「店舗からの情報を受信」
すべてのユーザーを対象にすると、店舗の発信情報を「入手している」が47.3％、「入手していない」が52.7％。スマホユーザーだと逆転する。
若い世代のほうが情報収集に前向き
Q2）あなたは、小売店や飲食店、その他のサービス店（美容院やエステサロンなど）から発信される情報を、お持ちの携帯端末で現在入手していますか？（選択解答）
情報入手経路ではメールマガジンが根強い
メールマガジンは、各世代で最も多い情報入手経路だった。購読を止めてしまう理由を尋ねると …