6時間並んでもクレームなし おもてなしの様子がSNSで拡散

公開日:2014年7月17日

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ポップコーン型のフライヤーで、SNSでの情報拡散を促す。

5月31日の東京・原宿に、東急プラザの裏から表参道方面につながる長い行列が発生した。米国で88店舗を出店するポップコーン店「Doc Popcorn(ドックポップコーン)」の日本初店舗オープンを記念して行われたイベント「FREE POPCORN DAY」に並ぶ人の列である。

店舗の外観やポップコーンなど、ドックポップコーンに関する写真をSNSにアップした人に、レギュラーサイズのポップコーンを丸ごとプレゼントするという企画で、12時から20時の間で1000人を超える人が並んだ。

イベントの告知には2種類のツール用意し、伝えたいポイントによって使い分けた。一つはポップコーン型に作られたフライヤーで、シンプルに「全米No.1のポップコーン店が上陸」、「SNSで拡散するとポップコーンが無料」という点のアピールを目的とした。

もう一つは、商品の説明 ...

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