2013年も、新しい商業施設や店舗のオープンが話題となった。3月21日には東京駅前に、日本郵便が初めて手掛ける商業施設「KITTE」がオープンした。集客力を増す丸の内エリアの新名所として注目され、開業3カ月で年間総来館者数予測を上方修正するなど好調に推移している。
開業記念プロジェクト「想い桜」（右上）。開業後には、クラシック音楽祭への協賛による特別コンサート（左）や、ドラえもんが1日郵便局長に就任した「藤子・F・不二雄 生誕80周年記念イベント」（右下）などのイベントをほぼ常時開催。
“日本郵便ならでは”のストーリーで盛り上げる
「KITTE」がオープンした丸の内は、ショッピング街としても観光地としても人気のエリア。日本郵便はここで、旧東京中央郵便局敷地の再整備プロジェクトとして高層ビル「JPタワー」を建設し、その低層棟に商業施設「KITTE」を配置した。