現在のアパレル業界では数多くのデータが入手できるようになりました。販売データだけではなく、Webサイトへの訪問履歴、ECでの購買履歴、アプリ内の回遊、そしてリアル店舗とデジタルとの往来など「誰が、いつ、どこで、何をしたのか?」と様々なデータが保持できるようになりました。しかし、入手できるデータは増えたものの、データを「売上増・利益増」ができるレベルで活用できているブランドは限られています。それは、それらデータを繋ぎ合わせ、次の売上へと施策として展開できる人材が限られてるためです。そこで本講義では、アパレル業界としてのデータの向き合い方の基本を抑え、「次に何をすれば売上と利益は、上げることができるのか?」、実際の活動に落とし込むための指標として「KPI」を理解します。
本部や店舗など所属に関係なく、アパレルのKPIを理解できる
売上に影響する施策と、そうでない施策の見極めがつく
なんとなく知っていた程度だったKPIを日常業務に取り入れることができる
部下や店舗マネジメントにおいて、根拠あるロジックで説明できるようになる
在庫を加味したKPIを理解することで、より強固な販売戦略が採用できる
唯一絶対の指標が「売上」で在り続ける限り、失敗は続く。必要なのは「原因」と「アクション」を結びつける考え方
従来からネックとなっていたのは「売上」という唯一絶対の指標の存在です。この結果、「何を、どうすれば、何が変わり、その結果、売上と利益はどう変わる?」という視点を持てなかったことにあります。そしてこの視点の不在は、施策と成果がかみ合わないために、人とリソース、広告宣伝、全てにおいて組織を空転させる原因となっていました。しかし正しい理解があれば、今まで噛み合っていなかった歯車が噛み合い、「売上と利益」は改善に向かい始めます。
01
KPIを実務で使いこなすためには、アパレル業界の特殊事情の前に、そもそものKPIへの根本的な理解が不可欠です。これが欠けた段階で設定するKPIは、アクションと数値管理が紐づかず、人もリソースも、予算も全てを空転させてしまいます。そこで正しい知識を身に付けます。
02
KPIの根本を理解した後に、アパレル業界に置き換え、KPの当てはめ方を理解します。またアパレル業界の先頭を行く企業達がどのような数字な向き合い方をし、実際のビジネスに反映をさせているかを知り、理論と実務の両方への理解を深めます。
03
アパレル業界が必ず向き合うことになるもの、それが「在庫」です。在庫を売り上げに変えていく仕事でもありますが、在庫のコントロールを間違えると余剰在庫を生むことや、欠品を生み、前者は利益を下げ、後者は売上を下げることとなります。そこで必要なのは「在庫と利益の関係性の理解」です。売上を最大化させようと採った方法が実は利益を圧迫しているケースが往々にしてあります。
1992年、花王に入社。1996年まで、研究員として、スーパー・コンピューターを使って、数値シミュレーションを行う。社内での最初のWebサーバーを自ら立ち上げ、以後本格的にWebを業務として取り組み、1999年にWeb専業の部署を設立。2015年10月に、アビームコンサルティング株式会社に入社。ディレクターとして、多くの事業会社のマーケティングのコンサルを行う。その他、ビジネスブレークスルー大学講師や、東京大学大学院数理科学研究科 客員教授(数学)を務めている。
2007年にアクセンチュア株式会社に入社。大手アパレル企業を中心にMD、DB、店舗運営の領域にて様々な業務改革/DX推進プロジェクトに従事。その後、化粧品ブランドにて店舗運営統括責任者、ホームセンターにて経営戦略室マネージャーとして事業会社を経験。2022年4月よりフルカイテンに参画。カスタマーサクセスチームの責任者として、アパレル・雑貨・メガネを扱う小売企業を幅広く支援。
2011年に株式会社ファーストリテイリングに入社。ジーユー日本事業で店長やSVを経験した後に、海外(中国/台湾)で営業/教育責任者として全店舗の統括、採用/育成プログラムやインシーズンの商売立案を担当。2022年4月よりフルカイテンに参画。カスタマーサクセスチームのリーダーとして、大手アパレルやEC事業者を中心に複数の小売企業を支援。
カリキュラム | |
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時間 | 講義内容 |
60分 |
KPIの基本とメカニズム
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第2部 60分 |
アパレル業界のKPIとKBF
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第3部 90分 |
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概要 | ||
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受講形態 | 宣伝会議オンライン内でオンデマンド配信 通常14日間 (土・日含む)視聴可能のところ、 9月30日(月)までのお申込みで、28日間視聴可能になります。 |
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受講料金 | 1名受講 オンデマンド講座 |
59,000円(税込64,900円) 申込金5,000円(税込 5,500円)含む |
人数無制限 オンデマンド研修 |
500,000円(税込 550,000円) 例)60名受講で1名8,333円に |
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人数無制限について |
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