宣伝会議 2015年1月号 NO.879

顧客とつながる カスタマーエクスペリエンスの創造

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宣伝会議 2015年1月号 NO.879

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【特別企画】
2014年広告総決算
宣伝会議グランプリ

  • 広告人気総合ランキング/部門別ベスト/CMタレント出演者数ランキング ほか

【特集】
顧客とつながる カスタマーエクスペリエンスの創造

  • オムニチャネル時代の生活者の捉え方
    宮坂 祐(ビービット)
  • いま企業に求められるカスタマーエクスペリエンスの向上
    大﨑 優(コンセント)
  • ヒト、モノ、コトを顧客視点で考える カスタマージャーニーマップの作り方
    菅原太郎(D2C)
  • 先進企業のカスタマーエクスペリエンス向上戦略 Amazon.co.jpの流儀
    アマゾン ジャパン
  • 「肌を知る」をエンタメ化してファン獲得
    ポーラ
  • 消費者に選ばれる店舗に 百貨店のおもてなしをアップデート
    大丸松坂屋百貨店
  • カスタマーエクスペリエンスを“デザイン”する
    朝岡崇史(電通)
  • カスタマーエクスペリエンスを向上させる 3つのクリエティブ要素
    畑中翔太(博報堂ケトル)

【特集】
ニューヨーク海外視察研修現地レポート

  • 「データ×クリエイティブ」を紐解く3つのキーワード
    OgilvyOne NewYork
  • アドバタイジングを超える 次世代型エージェンシー4社の挑戦
    Acxiom/Anomaly/Co:Collective/Code&Theory
  • 成果につなげる米国流ダイバーシティ
    TBWA\Worldwide
  • 日本広告界の未来を占う 米広告ビジネス6つの潮流
  • 視察研修参加者レポート ニューヨークの現場から学んだこと

【特集】
効率と効果が見える
マス&ソーシャル メディアプランニング

  • ユーザーからの視点で 「情報環境」を再整理する
    吉田 透(ネイキッド・コミュニケーションズ)
  • ここまで進化した!いま実施すべきメディアプランニング

REPORT

  • 複数サイトの統合化を実現した「T-SITE」 大規模プロジェクトの舞台裏
    IMJ
  • 「ユーザー理解」がデジタルマーケティングを成功に導く
    ビービット
  • 広告制作から価格戦略・商品開発まで! 売れる仕組みをつくる「レスポンスマスター」の役割とは?
    新東通信 レスポンス総合研究所
  • 顧客エンゲージメントの強化とより良い顧客体験の提供
    ハイブリスジャパン「Round Table Report」
  • 電通デザイントーク中継シリーズ
    高城 剛×田端信太郎(LINE)
  • デジタルマーケティングは経営課題に 「I・CON2014」でIMJが提言
    IMJ
  • 宣伝会議賞応募総数発表
  • 多用なデータの統合で実現 より精度の高いDMP
    インテージ
  • 「インテージフォーラム2014」 開催レポート
    インテージ
  • 企業はコーズマーケティングにいかに取り組むべきか?
    プラン・ジャパン「最新コーズマーケティングセミナー」
  • 最適な広告出稿プランニングと効果測定を学ぶセミナー開催
    野村総合研究所
  • 「個」のアクティベートが社会を牽引する時代へ コミュニケーションの視点から描く日本の未来
    アサツーディ・ケイ「コミュニケーション未来2020」
  • データベースが支配する世界で広告はどう形を変えるか
    東 浩紀×菅野 薫(電通)×廣田周作(電通)
  • こんな制作会社と仕事がしたい!
    クラシエフーズ
  • 制作パートナー 一覧

連載

  • 今月の表紙
    McCannTruth Central
  • EDITOR'S PICK キャンペーン
    資生堂/uno×インターメスティック/Zoff 「自己ベストプロジェクト」
    「コカ・コーラ」ハッピーギフト年賀状BOX
    伊丹西台ポスター展
  • 私の広告観
    岸見一郎(哲学者)
  • 広告の中の人
    河北麻友子
  • マイケル・ペインのTOKYO2020ストーリー
    マイケル・ペイン
  • 新連載 FOCUS!ターゲットインサイト
    西友
  • 広告を「読む」。
    山本高史
  • 米国広告マーケティング事情
    松本泰輔
  • ワールド・レポート
  • 手書きの戦略論。
    磯部光毅
  • マーケティングデータ
  • ヒットのキーマンは聞き耳層
    上野昭彦(読売広告社)
  • 研究室訪問
    川畑秀明(慶應義塾大学)
  • 広告会社トップに聞く
    サン・アド
  • 注目の広告業
    フラッグ
  • ロングセラーブランドのコミュニケーション戦略
    ロッテ「ビックリマンチョコ 悪魔VS天使シリーズ」
  • BOOK
  • 広告界イベント・新商品
  • HOT LOCAL 地域の注目企業
    菓匠三全
  • 広告業界トピックス
  • 広告界就職ラボ
  • トップが語る世代リーダー論
    エキサイト/アバナード

登録情報

出版社:
ISBN/JANコード:
発売日: 2014/12/01
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宣伝会議 2015年1月号 NO.879

顧客とつながる カスタマーエクスペリエンスの創造

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