宣伝会議 2021年9月号 NO.959

現代における「顧客理解」―方法と実践

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宣伝会議 2021年9月号 NO.959

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【特集1】
コロナとDX 顧客は大きく変わった!
現代における「顧客理解」
方法と実践

  • 確かに便利!
    消費者インサイトを捉えた商品8事例
  • 顧客に寄り添い
    イノベーションを巻き起こす組織
    花王「ファンテック Lab&Biz」
    カルビー「Calbee Future Labo」
    ユニリーバ・ジャパン・サービス「ラボリカ研究所」
  • トップランナーに聞く
    私の「顧客理解」アプローチ
    ソニーデザインコンサルティング 細田育英
    光文社 小松伸司
  • 消費者理解の正体とは?
    データからジャンプするための視点
    コレクシア 村山幹朗
  • サイバー/フィジカル空間を超越する
    オンライン時代のエスノグラフィ
    エクスパーク 伊賀聡一郎 
  • ゴキブリ殺虫剤市場に新カテゴリーを創造
    くん煙剤離脱層の悩みを理解し100万個突破
    大日本除虫菊
  • あえて“語らない”ことが話題化を呼ぶ?!
    顧客が生んだストーリーがヒット
    三島食品

【特集2】
目的の明確化が成功の鍵!
動画活用マーケティング

  • 目的が決まったら制作前にメディア選定を
    どんなシチュエーションで届くかが大事
    花王 吉田智保
  • ユーザーの心を動かすストーリー発信
    共感の連鎖を生むために欠かせないもの
    I-ne 鈴木大輝 
  • 強い意志を広く伝えるための
    動画を活用した世界のクリエイティブ
  • 特集スポンサー3 社に聞く、
    これからの動画活用マーケティング
    Crevo、タブーラ・ジャパン、エビリー
  • 効果を上げる!動画ソリューション

【特別企画】
Z世代に支持される!
インフルエンサー発プロダクトブランド人気の秘密

  • インフルエンサーブランド
    支持される理由は自己分析と顧客理解
    ZOZO 藤本真美
  • 世界観を空間で表現したい!
    「体験」中心の考えで原宿に路面店を開店
    あさぎーにょ
  • SNSはブランドへの入口
    伝えるべきなのは、“テイスト”と“生産ストーリー”
    白倉あや 

【特別企画】
第59回「宣伝会議賞」カウントダウン企画

【REPORT】

  • 企業と生活者と社会をつなぐブランドコミュニケーション Vol.2
    サンドロッツ、フラクタ
  • デジタル×顧客視点で暮らしと社会にイノベーションを起こす! Vol.3
    DXに欠かせない個人情報の取り扱いとセキュリティ篇
    日本ホテル、アンダーワークス

【シリーズ特集】
グラフィック広告のクリエイティブ

  • CC INC. 戸田宏一郎/カイブツ 木谷友亮

【連載】

  • 私の広告観  Vol.273 中村 航
  • EDITOR'S PICK CAMPAIGN
  • 注目! 新部長インタビュー マーケティング部門トップの構想
  • 「CMO X」研究会レポート Vol.28
  • 米国広告マーケティング事情 Vol.172 松本泰輔
  • 新・ゼミ訪問 Vol.28 香川大学 藤村和宏ゼミ
  • 広告ビジネスを変える!?ベンチャー企業の挑戦 Vol.74
    openpage
  • R30のホープたち Vol.72
    ジェーシービー
  • 注目の広告業
    セールスフォース・ドットコム
  • パリで働く、日本人マーケターの“トレンドレポート” Vol.47
    山本真郷
  • 情報の利活用がもたらす、社会と暮らしの変化 Vol.9
    インテージ
  • デジタル・トランスフォーメーション入門 Vol.8 TIS
  • MARKETING DATA
  • ロングセラーブランドのコミュニケーション戦略 Vol.143
    サラヤ
  • BOOK
  • 広告界イベント・新商品
  • あたらしい人
  • キャリアアップナビ Vol.27
  • 広告業界トピックス
  • 成長企業の人材戦略 Vol.44
  • 広報プロフェッショナルへの道
  • 宣伝担当者が知っておきたい著作権なんでもQ&A Vol.36
    岡本健太郎
  • 経済学の視点 ひとは何を欲し、どう行動するのか
    飯田泰之
  • 社会学の視点 コミュニケーションとメディアのいま
    遠藤薫
  • 国語学の視点 「役割語」で読み解くCMキャラクター
    金水敏
  • 編集後記

登録情報

雑誌: 160ページ
出版社: 宣伝会議
ISBN/JANコード: 4910156110316
発売日: 2021/07/30
商品の寸法: A4変型判

宣伝会議 2021年9月号 NO.959

現代における「顧客理解」―方法と実践

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