Uber Eats Japanは、CMシリーズ「やっぱり Uber Eats で、いーんじゃない？ドラ猫／炊飯器」篇の2本をYouTubeやInstagram、テレビにて公開した。

利用に後ろめたさを感じる生活者のインサイトに訴求

Uber Eats Japan（以下、Uber Eats）は、新CMシリーズ「やっぱり Uber Eats で、いーんじゃない？ドラ猫／炊飯器」篇の2本を4月15日にYouTubeやInstagramなどで公開、翌16日にはテレビ放映を開始した。

あらゆる世代の食のニーズに応えるデリバリーフードサービスを展開するUber Eatsは、これまでのCM施策で話題を集め、一定のブランド認知と生活者の共感を得てきた。しかし実際には、多くの人が利用することに対して罪悪感を抱き、ためらってしまうという。そこで、今回はこうした生活者のインサイトをもとに、さらに踏み込んだ訴求によってサービス利用拡大を狙ったと話すのは、Uber Eats Japan マーケティングの今井愛子氏。

「多くの人の主な利用シーンは、何かの緊急対応でご飯がつくれなくなってしまったり、イベントごとなどによる止むを得ない利用にとどまっています。Uber Eatsが目指しているのは“日常生活のサポーター”として、頼られる存在であること。…