No.21 フェリシモ
フェリシモ
定期便MC部
部長
橋本和也氏
2009年入社、データ分析部門のセンター長への就任後、販売企画部門の部門長も兼務し、計画立案と実行を横断して担当する。
2024年のデジタルマーケティング戦略の方針
顧客との継続的な関係育成をはかるため、関係性の深さに応じたコミュニケーションを企画・実行していく。デジタルを活用し、Webやカタログなど、チャネルを横断したコミュニケーションで生活者とつながる。
Q.所属部門
Q.担当している仕事の領域
Q.いま、実務上で抱えている課題
●実施したいことを実現するための予算が足りない
●実施したいことを実現するための人手が足りない
Q.2024年の注力領域
●ブランド価値の向上（企業もしくは商品・サービス）
●新規見込み客の開拓
●継続的な購買の促進（リテンション、リピーター獲得施策）、既存顧客への対応
Q.組織マネジメント、人材採用・育成において現在もっとも課題となっていること
●特に課題はない
No.22 ユナイテッドアローズ
ユナイテッドアローズ
OMO本部
執行役員CDO（チーフデジタルオフィサー）
藤原義昭氏
2021年入社。自社ECサイトのリプレイス、商品管理システムの刷新等、競争優位性や業務生産性を固めるDX戦略を推進。2023年4月より現職。
2024年のデジタルマーケティング戦略の方針
UAonline（ECとオウンドメディア）をプラットフォームに昨年ローンチした新しいロイヤリティプログラム（UAclub）とアプリを媒介にして、店舗とEC 両軸での OMO（online merges offline）をより強固に進めて行きLTVを高める。