マーケティングにおいてビッグデータの活用が重視される昨今、戦略や各施策の精度を高め、ビジネス上の成果につなげる目的で、統計学への注目が高まっている。

本書の著者である石井俊全氏は、「マーケティング戦略を立てる上で、過去・現在のデータを正しく把握することは必須でしょう。例えば50人にA・Bという2つの商品に関して好きか嫌いか5段階（1：とても嫌い～5：とても好き）のアンケートを取り、商品Aの評価の平均は4.5、商品Bの評価の平均は3.3だったとします。商品Aの評価の平均のほうが高かったのですが、この結果だけを見て、マーケット全体で『商品Aのほうが好まれている』と判断してよいのでしょうか。50人というのは、市場全体から見ればごく一部分。アンケート対象として、たまたまAが好きな人が多い50人を選んでしまっているかもしれません。また、A・Bの市場での評価が全く同じだとしても、アンケートの評価がぴったりと同じになることはないでしょう ...