広報担当者のための企画書のつくり方入門

行動経済学を応用し、感情に訴求する広報企画書を書きたい！

片岡英彦（東京片岡英彦事務所）

企業や自治体が丁寧に情報を発信しても、「良い内容なのに反応が薄い」「合理的に説明したのに動いてもらえない」などの悩みを抱えることがある。行動経済学は、こうした “理屈では説明できない判断の揺れ” を明らかにしてきた分野であり、人が数字よりも「安心」「不安」「好き」「怖い」といった感情で意思決定を行うことを示してきた。今回は、行動経済学を広報企画書の構成や文章設計に応用する方法を整理したい。広報実務で直接活用できる再現性のある4つの理論（プロスペクト理論、ピーク・エンドの法則、感情ヒューリスティック、文脈効果）を用いて、企画書を「予定の説明」から「感情の設計図」へと書き換えるための視点を考えていく。

活動成果を“見える化”し、経営陣を納得させる広報企画書を書きたい！

片岡英彦（東京片岡英彦事務所）

広報企画書に求められる役割が変わりつつある。かつては露出量や広告換算値を並べるだけでよかったが、いま経営層が知りたいのは「施策が事業にどう寄与するのか」という一点である。SNSやメディア対応の枠を超え、経営戦略や中期計画に広報の視点をどう組み込むか。難しい統計を振りかざすのではなく、成果の見方（何を、どの条件で、どう比べるか）と、指標の定義（名称・算出方法・データ源・測定頻度・担当）を “部品” として差し込み、経営会議でも通用する説得力を持たせたい。加えて、成果が想定を下回った場合の学び方を標準化する記述も不可欠である。「効果検証の部品」を企画書に落とし込むために、その具体例と明日から使えるフォーマットを整理したい。