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広報のSNS活用において最も気をつかうのは「炎上」だろう。組織を取り巻くリスクは日々変化しているだけに、昨今のSNS炎上の傾向をキャッチアップしておきたい。企業のデジタルリスク対策を支援するエルテスが「守りの広報」を固めるヒントを解説する。
富田竜介（TaTap）
SNSによる広報発信を始めるにあたり、「誰が運用するか」は悩むポイントのひとつだろう。ひとりの担当者が運用するのか、複数人で運用するのか。それとも個人のアカウントで各々が発信するのか。それぞれのパターンのメリット、デメリットを整理する。
川野修郎氏（濵田酒造）
