E2|11:20 ~ 13:00

店舗集客のための販促投資はさまざまですが、「どのエリアへの投資が来店を増やし、売上につながり、お客様を常連に変えたのか」に答えられる企業は多くありません。配信レポートでわかるのは表示回数やクリック数、チラシなら配布部数までです。投資の判断に本当に必要な「来店」「購買」「ファン化」は、レポートの外に残されたままになっています。 位置情報データを使えば、投資したエリアごとに、広告に接触した人と接触していない人の来店率を比べ、施策が生んだ来店リフトを測れます。さらに購買データと掛け合わせれば購買への貢献を、再来店の頻度を追えばファン化の進み具合を、ブランドリフト調査を組み合わせれば認知・好意といった態度の変化を捉えられます。 本研究会では、先進企業の実践事例をもとに、チラシ・OOH・デジタル広告の投資効果を「来店→購買→ファン化」の流れで可視化する手法を紹介します。 後半のワークショップでは、モデルケースのデータを使って投資配分を見直し、それを自社の店舗・エリアに置き換えて次の打ち手を整理します。 販促費を「慣例で配る予算」から「収益で説明できる投資」へ変えるための研究会です。