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生成AIの普及により、企業と生活者の間に「ブランドを解釈し、比較し、推奨するAI」という新たな存在が加わりました。私たちはこの構造変化を「BtoAtoC（Business to AI to Consumer）」と捉えています。クリエイティブの受け手にAIが加わり、AIという「読み手」が、そのまま生活者への「語り手」になったということです。 AI検索対策は、LLMOやGEOと呼ばれる新しい手法が登場した、という話ではありません。広告・PR・SEO・オウンドメディア・口コミを通じて積み上げてきたブランドを、AIがどう理解し、生活者にどう代弁するのか。顧客接点にAIが挟まったという、構造そのものの変化です。 本講演では、AIがブランドを認識し推奨するまでの構造を解き明かし、企業が伝えたいブランド像と、AIが実際に語るブランド像の「ずれ」を、生活者調査とAIの実測を並べて可視化します。そのうえで、集客と接客のためにあったクリエイティブに「AIの学習促進」という役割が加わったことを整理し、広告・PR・SEOを横断して、誰になぜ向くのかを一貫して語るための設計をお伝えします。