BtoB企業に必要な顧客価値最大化のための戦略立案力を身につける

ニーズの多様化にともない、短期的な接点創出だけでは事業成長が困難になってきた今、多くの企業が優良顧客と長期関係を築き、LTV（顧客生涯価値）を最大化することに注力しています。施策担当者には、LTV最大化のための戦略策定スキルを身につけることが求められていますが、そのためには、LTVの正しい算出方法や戦略に落とし込むための手法を身につける必要があります。本講座ではこれらの手法を実例を交えながら解説し、LTVを軸に事業を牽引できる戦略的マーケターを目指すためのノウハウを身につけます。

SaaSベンダーを始めとするBtoB企業、ECビジネスを手掛ける企業のマーケティング、営業、カスタマーサクセス担当者。

算出したLTVをどう戦略に活かせばよいのかわからない。こういった課題の解決策として、LTV向上のための手法を学びます。手法を戦略として整理・体系化できる状態をめざす講座です。

「プロセスマップ」「キーポイントマップ」「8つの視点」「CABフレーム」など、受講者が講座後も自社で活用できる思考の型を提供し、属人性のない戦略立案を可能にします。

学べる内容は施策のノウハウに留まりません。LTV向上というテーマを通じて、マーケターに必須の組織マネジメント能力 を身につけることができます。

マーケティング、営業、開発部門などを横断してLTVを共通指標として合意形成する「8つの視点」や組織変革のポイントを紹介。

LTVの構成と重要性を理解する
LTVの基本的な定義と、なぜ今LTVが重要視されるのかを整理。マーケティング施策の効果測定におけるLTVの役割を解説。

BtoBでのLTV算出を実務レベルで学ぶ
SaaS/BtoB業界に特化したLTV算出式と、ExcelやSFA/MAを使った実践的な計測プロセスをステップで解説。

GTM戦略の基本を理解する
GTM戦略の定義や構成要素をふまえ、LTVにもたらす影響とマーケティング活動の連携手法について解説。

LTVを全社共通目標にする
LTVを軸に部門間の合意形成を図るための考え方とマネジメントの技術。推進リーダーとしての視点も解説。

小さな第一歩を具体化する
リソースが限られた中でも始められるLTV施策の優先順位付けや、短期施策・長期施策の設計法を学びます。

「LTV＝顧客価値最大化」の全体像を構造的に学ぶ
マーケティング施策をLTVという共通指標で一貫性ある戦略に接続するため、GTM戦略・KPI設計・組織マネジメントに至るまでを4ステップで体系的に解説。再現性のある思考と施策設計の技法を身につけます。

設計プロセスのインプット
経営層が知りたい内容が分かっても、使いづらければ意味がありません。見やすいレイアウト・使いやすいデータといった、ダッシュボード設計の基本原則や改善・運用方法について学びます。

• 1名単位でのご受講は「1名受講」
• 部門や全社でまとめて受講される場合は「オンデマンド研修」
• 体系的な研修企画には「部門研修を計画する」が役立ちます。