「全部内製」でも「丸投げ」でもない。
5つの視点で体制を診断し、自社で持つ業務と任せる業務を見極める

「経営層から内製化を進めるよう指示されたが、何から手を付ければいいかわからない」
「一度内製化を試したが、担当者頼みになって回らなくなった」。
デジタルマーケティングの内製化は、AIによる運用の自動化も背景に検討が進む一方、自社の現状を把握しないまま進めると、成果が落ちたり属人化したりする失敗に陥りがちです。本講座では、企業のインハウス運用を総合的に支援してきた講師の知見をもとに、成果につながる内製化の進め方を身につけます。

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開催日時：2026年12月21日(月)10:00～15:00
開催形式：オンライン(ZOOM) ライブ配信
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• 事業会社でデジタルマーケティングの内製化を推進する責任者・マネージャー。
  経営層から内製化を任されている方、代理店や外部パートナーとの役割分担を見直す立場の方。推進役を担う予定の担当者の方も対象です。

広告運用のインハウス化に着手している大手企業は、すでに80%を超えています。一方で、広告運用の改善サイクルが「十分に回っている」と答えた企業は、わずか5.6%にとどまります。体制が長続きしない理由はリソース不足だけではありません。成果数字を信頼できない「データ」、判断できる人がいない「ノウハウ」、定型業務に追われる「仕組み」という3つの壁があります。本講座では、内製化を始めることではなく、自社だけで抱え込まずに体制を保ち、成果を出し続けるための自社に即した進め方を学びます。

内製化は、すべての業務を自社で抱え込むことではありません。本講座では、デジタルマーケティングの業務を「環境分析・課題定義」「戦略・プランニング」「意思決定・改善」「データ・可視化」「ガバナンス・資産」のカテゴリごとに整理し、自社で持つべきコア業務と、自動化や外部サポートを検討できる領域を切り分けます。たとえば、KGI・KPIの設定やPDCAにおける「判断」は自社で持ち、分析作業やレポート作成、施策の実行・運用は任せる、という分け方です。「なぜ自社で持つべきか」まで理解できるので、線引きの理由を社内に説明できます。

本講座の体制診断は、5つの視点ごとに用意された設問に「未着手」「初期段階」「実行段階」「成熟段階」の4段階で答えていく形式です。たとえば「業務設計」の視点では、広告運用の業務フローが整理されているか、「判断業務」と「作業業務」を切り分けられているか、進捗管理やナレッジ共有の仕組みがあるかを確認します。感覚ではなくスコアで自社の現在地をつかめるので、何が足りず、どこから手を付けるべきかを根拠をもって説明できるようになります。

01　内製化でつまずく典型パターンと、その避け方

デジタルマーケティングの内製化は、AIによる運用の自動化を背景に、多くの企業で検討が進んでいます。一方で、目的があいまいなまま始めてしまう、業務を抱え込みすぎて成果が落ちる、担当者頼みになって属人化するなど、つまずき方には共通するパターンがあります。本講座では、内製化が検討される背景とあわせて、外部委託に依存し続けるリスクと内製化で得られるメリットを整理。自社が陥りやすいパターンを見極め、同じ失敗を避けるための前提知識を身につけます。

02　自社の体制診断と「持つ／任せる」の仕分け方

第2部の「インハウス体制診断ワークショップ」では、「戦略・目的」「組織・人材」「業務設計」「データ活用」「落とし穴回避」の5つの視点で、自社の体制を一つずつ確認します。今ある人材やスキル、データの状態と、足りないものが見えれば、どの業務を自社で持ち、どの業務を外部に任せるべきかを判断できます。診断結果をもとに自社の業務を仕分け、その判断基準を経営層や現場のメンバーに説明できる言葉に落とし込みます。

03　自社に合うステップと、経営層に通す提案書

内製化の進め方は、企業の規模や体制によって変わります。本講座では、代理店運用からインハウスへ移行し、全社展開に至った事例を通して、移行の順番と体制の組み直し方を具体的に学びます。そのうえで、自社のタイプに合った内製化のステップを選び、「現状の診断結果」「持つ／任せるの線引き」「進めるステップ」をまとめた提案書の骨子を作成。講座の翌日から、経営層への提案とチームへの展開を始められる状態を目指します。

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