書籍『9割捨てて10倍伝わる「要約力」』（山口拓朗／日本実業出版社 刊）

ビジネスシーンでは相手の時間を奪わないためにも「結論から話す」という慣例があり、発信者本位の一方的なコミュニケーションは敬遠されています。これは市場やトレンドの移り変わりが劇的にスピードアップした現代ではさらに重要度を増しており、「何を話しているかよく分からない」と印象を持たれてしまうことは信用失墜に陥りかねません。このような環境下で必要なのは、情報を的確かつスピーディに要約するスキルです。本講座では3,700名以上の方へ取材および編集を行ってきた山口氏から、要点を掴み、端的に伝える要約のスキルを身につけます。

・顧客の信頼を勝ち取る必要がある営業担当者
・複数人を率いて仕事を進める必要があるマネージャー、グループリーダー

情報過多の時代に「長くて伝わらない」は大きなリスクに。
成果を劇的に変えるシンプルに伝える技術を身につける

要約力の高い人は、会議出席者それぞれの発言の要点をてきぱきと把握し、そのうえで、自分自身の意見を簡潔に述べることができます。一方で、要約ができていない「まとまりがない話」をしてしまう人は、物事の整理・理解ができていない、という印象を与えてしまう恐れがあります。しかし、簡潔に話すことを意識しても、ただ言葉を削ってしまい結論だけを話してしまう人は少なくありません。本講座では、社会人に求められる、伝える目的や状況の応じて、そのつど変化する本当の“要約力”を身につけます。

情報を全て話したがる人は「要約ベタ」の典型です。たくさん伝えなければ、相手に理解してもらえないと思い込んでいるか、情報を適切に処理・整理できていないか、そのどちらかです。よい要約を行うためには「情報収集」の段階から、質の良い情報のみを取捨選択して処理することが重要です。見聞きした情報や感じたこと、考えたことのすべてを「大事な情報」として扱おうとすれば、あっという間に脳がパンクしてしまいます。本講座では、質の高い要約をアウトプットするために「①情報収集 ②情報整理 ③情報伝達」の3ステップで、要約力を体系的に身につけます。

端的に要約して話すことが重要だと、頭では分かっていても、いざ報告の場面になると緊張から言葉を探してしまい、結果的に冗長な話し方になってしまう人は少なくありません。これから一生使える要約力を血肉化させるためには、実務の中で要約を意識し、活用し続けることが必要です。そこで本講座では、著者の山口氏が実際に活用している“伝わる要約の型/テンプレート”をもとに実践的なワークを交えて型の習得を目指します。まず要約の型を身につけ、実践し続けることで、その場その場に応じた実践的な要約力を身につけます。

・1名単位でのご受講は「1名受講」
・部門や全社でまとめて受講される場合は「オンデマンド研修」
・体系的な研修企画には「部門研修を計画する」が役立ちます。

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