書籍『課長2.0 リモートワーク時代の新しいマネージャーの思考法』（前田鎌利／ダイヤモンド社 ）

メンバーの力を最大限引き出し結果を出す、課長2.0時代の働き方を身につける

コロナ禍を経て、いま「課長」を取り巻く環境が大きく変わろうとしています。中でも大きな要因になっているのが、なかば強制的に推進されることになったリモートワークの一般化です。従業員だけでなく、会社にとっても固定費の削減などのメリットがあるリモートワークの導入は、もはや不可逆的な変化になりました。また、それに伴い、企業への帰属意識も醸成し辛い環境となっています。この急激な環境変化の波を大きく受けているのが「課長」をはじめとする管理職です。仕事ぶりや進捗状況が直接確認できず、気軽なコミュニケーションが失われた半ば目隠しのような状態で、マネジメントをしなければなりました。しかし、この「難問」に対応できたとき、管理職は職場に縛り付けられるという「制約」から解き放たれ、「課長2.0」として大きな可能性を手にすることができます。本講座では、ソフトバンクの孫社長から所在地がバラバラの複数部門のマネジメントを任され、リモート・マネジメントで成果をあげ続けた著者 前田氏から、これからの時代に必要な、直接の管理ができない中でも成立する「課長2.0」時代のマネジメント術を学びます。

この講座で得られるもの

• リモート・マネジメントでも成果を上げる課長の仕事術が分かる
• 部下との協働関係を引き出す「信頼関係の築き方」を学ぶ
• 部下の自走力を引き出す「良い状態」のつくり方を理解する
• 会議を部下の「人材育成」の場にする方法を知る
• チャンスを取りに行くための「余力」の生み出し方を学ぶ

管理職が全面に出て頑張るのは筋違い
「メンバーの力」を借りて成果を出す“課長2.0”を実現する

01　マネジメントのインフラ「信頼関係」の築き方

チームを「自走する良い状態」に保つことが管理職の仕事であれば、リモートワーク時代のマネジメントはある意味で「管理職の格差」を明らかにするものでした。インフラが構築できているチームは管理職の働きかけにメンバーが応じてくれますが、そうでないチームは、どんなに働きかけても、その努力は虚しく空回りすることになります。そのインフラとは、言うまでもなく、管理職と個々のメンバーの「信頼関係」です。逆に「信頼関係」を築くことができれば、一気に状況は変わります。特に、リモートワーク環境下では、その効力を強く実感できるはずです。本講座では、「この人なら、何でも相談できる」「この人は、自分の力になってくれる」という信頼感をもって、メンバーの方から積極的にホウレンソウをしてくれるような仕組みを作るインフラ構築の手法を身につけます。

02　気づきを与えてメンバーの「自走力」を引き出す

なかなか結果を出せずに苦しんでいるメンバーを指導して、チームの目標に貢献できる「自走力」を持った人物に育ってもらう。管理職の重要な仕事の1つであり、これができなければ後々に自分自身の首を絞める結果になってしまいます。しかし、頭では分かっていても、任せているだけでは成果が出ず、かと言って、細やかな指示では手間がかかり、自分で考える能力も身につきません。そこで本講座では、自分の頭で考えるきっかけ、気付きを与える具体的なメンバーとのコミュニケーションについて学びます。

03　会議の場でメンバーの「ビジネス思考」を養う

チームにおける重大な意思決定を行う会議は重要ですが、会議そのものは1円たりとも生み出しません。成果を生みだすのはあくまで現場の仕事であるからこそ、管理職は、会議に費やす時間を最短にしながら、質の高い意思決定ができるよう工夫を凝らす必要があります。そのために有効なのが、意思決定に必要な「ロジック展開の型」のフォーマット化です。本講座では、「的を射た議論」を担保するための提案書の型の作り方を学びます。「なぜ？、だからどうする？、するとどうなる？」など、メンバー全員がこうした「ビジネス思考」を身につけることができれば、自力で優れた提案を構築することができるようになり、結果的に管理職にかかる負担を最小限にすることができるのです。

・1名単位でのご受講は「1名受講」

・部門や全社でまとめて受講される場合は「オンデマンド研修」

・体系的な研修企画には「部門研修を計画する」が役立ちます。