書籍『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方 』(阿部慎平/クロスメディア・パブリッシング)
成果を出し続けるインサイドセールス組織の
13の特徴を理解し、自社に適応する
現代ビジネス環境は日々変化しており、営業手法も進化しています。特に、アフターコロナ時代に新たな営業形態として急速に普及したインサイドセールスは、購買行動がオンライン化した現在において、有効な手段として認識されています。この講座では、インサイドセールス組織の構築から、戦略の策定、成果を最大限に高めるための人材の育成に至るまで、13の重要なポイントを実践的なワークを通じて身につけることができます。
5分でわかる「インサイドセールス組織の作り方」
この講座で得られるもの
- 足で稼がずに成果を最大化させる組織づくりのノウハウ
- 組織の方向性を定めるチーム戦略の立て方
- 円滑な組織運営を実現するためのオペレーション手法
- 適正メンバーを見極め、評価するための人材マネジメント
- インサイドセールスツールの導入・活用方法
このような方に最適な講座です
とりあえず…の立ち上げでは成果が出ない
組織を有効に機能させる立ち上げのプロセスを理解する
講座で学ぶこと
01 目的を達成するインサイドセールスの戦略策定

インサイドセールスとは一言で言っても、その機能は多岐にわたります。そのため、明確な目的を定めずに部門を立ち上げると、フィールドセールスなどの関連部門との連携が取れなくなり、営業効率の低下を引き起こす可能性があります。この講座では、インサイドセールス組織の立ち上げにおいて重要な、方向性を決定するための戦略的要素を3つ紹介します。営業活動全体の流れを把握し、戦略策定における重要ポイントを理解することで、自社の現状や目的に応じた適切な機能を持つ組織の構築が可能になります。
02 インサイドセールス組織の生産性に大きく関わるオペレーション

沢山の見込み顧客を広くカバーし接点を増やすこと、再現性高くかつ効率的に顧客獲得の機会を生み出すこと、を目指すインサイドセールスの活動では、生産性の向上は極めて重要なテーマです。架電数などの具体的な行動アクションをKPIに設定したとしても、いわゆる気合いと根性だけでは、営業効率を最大化することは不可能です。そこで、この講座では、業務の流れを合理化し、仕組み化するためのガイドラインと、組織の形成段階で検討すべきオペレーション設計の要素を4つ紹介します。整えられた業務フローを活用して、営業プロセスを効率化し、成果を最大化することを目指します。
03 高成果を生み出す組織・人材のマネジメント

インサイドセールスは、顧客とのコミュニケーションを行う「人」を中心とした仕事です。そのため、継続的に高い成果を出すインサイドセールス組織を築くには、人材マネジメントが不可欠です。インサイドセールスの立ち上げ責任者はどうするのか、メンバーの採用要件はどうあるべきか、どのようなスキルをメンバーに求めるのか、また、どのようなカルチャーを作っていくのか、などの選定基準を学びます。体制や文化といった「チームの構築」、そして育成、評価、キャリアパスといった「制度」の両方から、持続可能な成長を支える組織作りを目指します。
講師紹介

スマートキャンプ株式会社
取締役執行役員COO
阿部慎平
早稲田大学卒業後、デロイトトーマツコンサルティング合同会社に入社。 大手企業の戦略、新規事業案件に多数従事。 2017年3月にスマートキャンプへ入社後は、取締役執行役員COOとして、事業戦略、組織戦略、新規事業戦略の策定、『SaaS業界レポート』の執筆、インサイドセールス代行サービス「BALES」の立ち上げを担う。 また、新規事業としてオンライン展示会「BOXIL EXPO」やセールスエンゲージメントツール「BALES CLOUD」を生み出し、事業の成長を牽引。『SaaS業界レポート』は累計2万件以上のダウンロード。 セールスフォースユーザー会インサイドセールス分科会2019年度会長。 著書に『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方』(クロスメディア・パブリッシング)。
現場で実践する力を習得する!
お申し込みはこちらカリキュラム
カリキュラム | |
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時間 | 講義内容 |
第1部 | インサイドセールスの定義と必要性
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第2部 | インサイドセールス組織を有効に機能させる13の要素
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第3部 | インサイドセールスの可能性
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概要・パンフレット
概要 | ||
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受講形態 | 宣伝会議オンライン内でオンデマンド配信 | |
受講のご案内 | 【実施上の注意】 | |
受講料金 | 1名受講 | 20,000円(税込 22,000円) |
100名まで | 550,000円(税込 605,000円) | |
オンデマンド研修について |
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割引チケットについて | ※この講座は、法人窓口の設定により1講座あたりの受講料金が約8割引におさえられる「スタンダードトレーニング」対象です。 | |
受講対象 | ・インサイドセールスを新たに導入しようと考えている企業の経営者 | |
注意事項 | 受講は申込者本人に限ります。他人に貸与・譲渡することはできません。 |
- 1名単位でのご受講は「1名受講」
- 部門や全社でまとめて受講される場合は「オンデマンド研修」
- 体系的な研修企画には「部門研修を計画する」が役立ちます。
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