デジタルマーケティングカンファレンス2024

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは日本がコロナから本格的な回復の兆しを見せたと言える2023年秋、「ハロウィーン・ホラー・ナイト」を実施し成功させるなど、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのビジョンを実現した体験の価値の最大化を果たしました。
「体験価値の最大化」や「デジタル施策を活用した拡散方法」などのマーケティング施策にとどまらず、どのようにしてビジネス全体の戦略設計を行い、施策に落とし込んだのか。本企画の責任者の鶴様にお話いただきます。

企業がSNSを運用するうえで、より「成果」につなげるためには、何を意識し、どのようなアクションをしていくべきなのでしょうか。本セミナーでは多くのSNSの中からInstagramに注目し、弊社が独自に行った数十万件のデータ分析をもとに、Instagramにおける認知から購入、ファン化に至るまでの顧客接点を整理。Instagramのアルゴリズムについて解説をしつつ、各タッチポイントでの適切なKPI設定と企業が取るべき戦略、売上への貢献を把握するための分析方法についてご案内します。

NTTデータは、X（旧Twitter）データを活用した発見型トレンド予測のサービス「トレンドエクスプローラー™」を2024年1月26日より提供を開始しました。
このサービスは、消費者の生の声であるXのデータから、30カテゴリ、2000万のモノ・コトを網羅的に常時モニタリングし、消費者トレンドとなるアイテムを自動で抽出することができます。Wikipediaに掲載されているページ数が約1400万であることから、いかに効率的・網羅的にカテゴリ横断で分析ができることがお分かりになるかと思います。さらに、そのトレンドの根拠となる背景要素も分析できるため、これまで把握が困難だった市場のニーズをいち早く捉え、商品開発などの企業活動に活用することができます。
本ウェビナーでは「トレンドエクスプローラー™」の機能の紹介に加え、先行導入いただいた企業様の導入事例についてもご紹介いたします。

ECの構築において、最初に少しだけ開発をすることは多くの企業にとって一般的です。しかし、その小さな開発が今後5年の運用において巨額の費用を引き起こすことも珍しくありません。
本セミナーでは、EC運用で陥りがちな開発の落とし穴に焦点を当て、EC運用負担を最小限に抑え、スムーズなECビジネスの展開と戦略的なアプローチをご紹介します。

マスプロダクトを中心に多数のインフルエンサーマーケティングを実施してきた実績から、流通小売店を介して商品が売れるインフルエンサーマーケティングの戦略を解説します。インフルエンサーの人選・プラットフォーム選定・メッセージ戦略・コンテンツ設計・広告配信のかけ合わせなど多くの変数があるなかで、実際に商品が売れた事例から最適解をお伝えします。

高齢者社会が進むことで、日本では、1つの大きな市場となりつつある「シニア層」。
母数も多く、お金に余裕のある人が多い魅力的なマーケットですが、デジタルマーケティングよるアプローチ事例が少なく、失敗するケースも多く見られます。
シニア層には、特有の行動特性があるため、シニア層とのコミュニケーション方法を工夫する必要があります。
本セミナーではシニアの行動インサイトを分解し、どのように購入につなげるかを徹底解説します。

ID統合やID連携、複数サービスを持つ企業では当たり前に取り組んでいることかもしれません。
目的は利便性、データ活用、システムメリット等がありますが、ゴールとしてはその先に顧客体験として何を提供できるのかが非常に重要と考えます。
構想から実現まで足かけ5年の取組みを振り返りながら、パルコが考えるID一元化の先の顧客体験価値提供についてご紹介します。

いま急成長するグローバルティーブランド「Gong cha（ゴンチャ）」。その成長の裏には、徹底的にファンを主体にしたマーケティングモデルと、SNSを基盤にしたコミュニケーション戦略があります。事業成長を支える「CX発想」のSNS活用とはなにか？SNSの真のパワーを発揮させるための運用ポイント、それを実現する運営方法とは？「Gong cha」の成功事例をもとに詳しくご紹介します。

コロナ禍を経てデジタルマーケティングの重要性が高まっている昨今、企業の多くがWeb施策への注力を強めている状況です。本セミナーでは、Web担当者がどのように戦略を考えてPDCAを回せば良いのか、基礎の解説をさせていただきます。また、KPI設定を見直したことで、ビジネス成長に繋がった事例もご紹介させていただきます。

成長を続けるデジタルマーケティング市場では、技術の進歩や生活者のニーズが変動・流動的に移り変わる時代となっています。先進的なサービス・ソリューションが社会に生み出される一方で、生活者の中に技術・知識へのリテラシーの差が生じ「デジタル・デバイド（情報格差）」が起こっています。本講演では、そんなデジタル・デバイドを生み出さないようなユーザビリティに配慮したコーポレートサイトの在り方をご紹介させていただきます。

デジタルマーケティングにおける分析ツールの在り方を、外部委託としてマーケティングを支援しているtoだからこそ見える視点でお話します。キーワードは「デジタルアクション」気になる方はご視聴ください。

「AdCoinz」は、消費者にリワードを提供する新しいリテールメディアです。Cookie規制によるリターゲティング広告やデジタルマーケティングへの影響を受け、企業はマーケティング手法の見直しを求められる中、サードパーティーデータの代用としてリテールメディアへの関心が高まっています。
講演では、リテールメディア活用するにあたり、①消費者のニーズを汲んだ広告配信とユーザージャーニーの設計、②データに基づく効果検証および改善施策の実施の2点について、事例を交えてお話いたします。

人材・ノウハウ不足などを背景に、専門スキルや経験を持つ外部にマーケティング業務を委託する企業は多い。適切に連携し、事業を成長させるためにはどのようなポイントに着目するべきなのか。2022年に外部パートナーとの連携方法を変えて事業を成長させたエン・ジャパンの事例をもとに、これからの組織の運営を考えます。

WEBサイト・スマホアプリ・LINE公式などデジタル上の顧客接点は多岐にわたりますが、リアルの来店や来訪に貢献しているのはどの流入経路の、どのコンテンツなのでしょうか？実際に足を運ぶほどウケているコンテンツがわかれば、より刺さる、投資対効果の高いコンテンツマーケティングを実現できます。本講演では、Google Analyticsの来店コンバージョン終了によりお困りの方も多いWEBサイトからの来訪計測を中心に、各メディアでの来訪計測やクロスメディアでの全体最適のユースケースをご紹介します。

デジタルを駆使しながら、従業員の体験やエンゲージメントを向上させ、従業員からアイデアを引き出しつつ、どのようにマーケティング活動や企業の成長につなげていくべきか。
本セミナーでは、これからのマーケティングで重要となる「従業員エンゲージメント」を軸に、企業文化を真に活性化させ、ブランド価値を高めるマーケティングを実現するために有効な、デジタルプラットフォーム「Workvivo」を活用したアプローチをご紹介します。

成果につながるようなマーケティング業務を行いたい。
しかし、
　・データ活用は不可欠だと思うが活用法がわからない
　・データ活用は仕事が増えてしまうのではないか
　・どう活用したらターゲットに刺さる施策ができるのか
データのサービスをしていると、このような悩みを持っている方が多くいると実感します。
そこで今回は、マーケティングスキル不要のデータ活用によって顧客を理解し刺さる施策を生み出す簡単なコツをお伝えします。

認知以上・購入未満のユーザーをつなぐミドルファネル施策が重要度が増していますが、効果を出し、他社と差別化するためには何が重要なのでしょうか。
ミドルファネル施策の重要性を振り返り、昨今のユーザーの変化を踏まえて、マンガやアニメ、IPタイアップを中心に企業のマーケティング支援してきたMintoが考える「“おもしろい！”で差別化するミドルファネルコミュニケーション」について、考え方・事例をご紹介します。

「リテールメディア」という言葉を耳にする機会が増え、購買につながるメディアとして期待を集めています。
国内のリテールメディアは成長を続けていますが、いまだに大部分の売上げは小売店であり、効果最大化を目指すには「購買データ」活用が重要。
本講演では「購買データ」の活用方法を解説、活用事例もご紹介させていただきます。

LLM、生成AI、音声AIなど、めまぐるしく様々なサービスが登場する中で、海外のマーケティング活用事例をふまえて、国内でどう活用すべきか、AIとアドテクノロジーの双方の視点で語ります。