2023年03月号

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「ワクワク」する買い物体験を取り戻す!

買い物では安さはもちろん、要する時間も時短で手軽に済ませたいと考える消費者が増えているようです。またコロナ禍で、従来リアル店舗で商品を購入していた生活者もECでの買い物に慣れ、その手軽さから、これまで以上に買い物に時間を費やしたくないと考える人が増えているのではないでしょうか。買い物を「面倒だから、少しでも時間をかけたくない行為」から、「選ぶこと・買うこと自体が楽しくなる」かつてのようなワクワクする体験に変えるには、どうしたらよいのでしょうか。顧客接点の最前線の取り組みから考察します。

「ワクワク」する買い物体験を取り戻す!

買い物では安さはもちろん、要する時間も時短で手軽に済ませたいと考える消費者が増えているようです。またコロナ禍で、従来リアル店舗で商品を購入していた生活者もECでの買い物に慣れ、その手軽さから、これまで以上に買い物に時間を費やしたくないと考える人が増えているのではないでしょうか。買い物を「面倒だから、少しでも時間をかけたくない行為」から、「選ぶこと・買うこと自体が楽しくなる」かつてのようなワクワクする体験に変えるには、どうしたらよいのでしょうか。顧客接点の最前線の取り組みから考察します。

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CONTENTS

架空の「東海オンエア支店」出店 ファンの発話を促すOMO施策

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経営視点でも注目を集めるテレビ コンテンツ制作力を生かしたビジネスモデルへ

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へこんだ心を『おいしい鍋』で元気に 心によりそう体験型施策、開店

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テレビ視聴率の低下傾向にどう対応する?新しい形でのリーチ獲得に集まる期待

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日本各地の「坂」をポケモンと リアルと映像、ゲームの連動施策

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三井物産発ドットミー  企業のD2Cブランド開発・販売を支援

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1st Partyデータを活用しOMO領域でも事業を開拓したいー稲葉真吾氏(Supership)

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2月の広告・マーケティング関連新刊6選

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2年で売上315倍、「NELL マットレス」を支えるマーケティング

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「一年の計は元旦にあり」米国はフィットネス業界の新年広告が盛んに

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米国広告マーケティング事情
テレビの効果を可視化できる時代 メディアごとの目的とKPIの再整理を

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「多すぎる選択肢」は買い物体験の満足度にどう影響を与えるのか

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伝統的な古典落語で海外にも笑いを届ける 琉水亭はなびの広告観

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私の広告観
欧米の動画視聴環境の現況から日本のテレビの未来を予測する

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出現率10%の層に適切なターゲット最適費用とは?CM出稿の新たな知見を発見

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