いつでも視聴できる「オンデマンド配信」

目標に向かって、効果に結びつく指標を設定する

マーケターのためのKPI設定講座

なぜその施策が成果を出せるのか道筋が描けていますか？

さまざまな要素が入り組んだマーケティングでは、中間指標となるKPIの設定が欠かせません。適切なKPIは、限られた労力、時間、予算を集中させられる、向かうべき方向を明らかにすることができます。本講座では、広告、Web、イベント、キャンペーン、販売促進...など、マーケティング活動の目的の理解、指標の設定方法・考え方を学びます。

この講座で得られるもの

• マーケティング戦略を組み立てるにあたって、軸となる指標を決めることができる
• リソースが少ない中でも力を集中させるポイントが理解できる
• 社内外をまとめ上げる旗印となる指標の立て方を学べる
• 現在のKPIが意味があるものなのかを見極める力を身に付ける
• 「なぜそのKPIなのか？」という問いに根拠を持って答えるための考え方が分かる

「施策の実施が目的」の逆転現象から脱するために、
機能する中間指標の設定方法を身に付ける

理解の手順

周りを巻き込んで力を発揮するためには 追うべきKPIの設定が鍵に

KPIは、限られた力を集中させ、周りの協力者の向かうべき方向も指し示します。ここが正しく設定されないと、その時点で施策の成功確率は大きく下がってしまいます。デジタルの発達により、このKPIが口にされる場面は多岐にわたるようになりました。しかし、その本質を実際に理解しながら使用しているケースは多くありません。そこで宣伝会議では、マーケターが自社の施策におけるKPIの設定に生かせる、指標設定の考え方と方法を学ぶ「マーケターのためのKPI設定講座」を開催いたします。

01　KPIの「本質」を理解する
成果を見える化するための武器の使い方を学ぶ

KPIは、ビジネスの形態や目的によって異なります。指標を定めようとすれば、さまざまな数値を指標にすることができます。しかし、それさえ追えば成果につながる、という機能する指標を導き出すには、KPIの本質を理解する必要があります。そうすることで、適切な指標を設定し、成果を出せる道筋の見える化を行うことができます。マーケティング、プロモーションにおいても、認知率、リーチ数、コンバージョン率、クリック数などさまざまな指標があります。KPIとは何か、KPIになる指標に必要な要素とは何か、KGIとどのようにつなげればよいかなど、事例を交えて腹落ちさせながら学んでいきます。

02　KPIを機能させる「戦略・目標・インサイト」
成果を生み出す一貫したストーリーの組み立て方を学ぶ

KPIを機能させるには、施策が戦略上どういった位置づけにあるのか、KGIは何なのか、目標達成までのストーリーはどうなっているのかなど、現状を俯瞰する視点が必要です。こうした視点が抜け落ちていたがゆえに、KPIの設定が目的になってしまい、うまくいかなくなっているケースは少なくありません。まずは戦略が何なのか、目標はどこか、ターゲットのインサイトは何なのかを把握できるよう整理し、目的を達成させるためのKPIを設定することが重要です。本講座では、KPIを正しく設定するためのアプローチ方法について、フレームワークや演習を交えながら学びます。

03　定量的な指標からの「検証」
マーケティング施策の効果を向上させるモニタリング方法

KPIを設定することで、目的に対する実行度合いを日次～月次など、さまざまなタームでモニタリングすることができます。プロジェクトの進捗管理としてKPIを役立てるためには、数値化できる指標として何があるのかを把握することが必須条件です。広告であればリーチ数・認知率、WebサイトであればPV・UU・滞在時間、展示会であれば名刺交換数・アポイント率・成約率など、それぞれ指標となる数値があります。本講座では、長年事業会社でマーケティングを実践してきた講師から、施策のPDCAの回し方、マーケティング施策への落とし込み方を学びます。

・1名単位でのご受講は「1名受講」

・部門や全社でまとめて受講される場合は「オンデマンド研修」

・体系的な研修企画には「部門研修を計画する」が役立ちます。