コーポレートサイト強化1日集中セミナー（オンデマンド配信）

いまやWebは生活者にとって欠かせない情報収集ツールとなり、人々は日常生活のあらゆる場面で新しい情報にアクセスするようになっています。こうした動きに対応するために、Webコミュニケーションに力を入れる企業が増えてきています。

特に、東日本大震災後は、商品サイトだけではなく、企業がどういった危機対応をとったのか、また、被災地支援を行っているのかといった企業活動自体をコーポレートサイトから調べる人も目立ちました。

さらにオンラインツールの進化により、即時性が求められるニュースの場合にはブログを活用したり、双方向のコミュニケーションが必要な場合にはツイッター、危機発生時のシャドーサイトなど、用途に合わせて最適な情報が発信できるようになりつつあります。

しかし、多様化するステークホルダーのニーズや、増え続ける情報に対して、企業のWebコミュニケーション能力が追いついていないのが現状で、目的のページにすぐに辿り着けない、もしくは情報が整理できておらず有効に活用されていない企業サイトやソーシャルメディアも数多く見受けられます。それだと、ユーザーがすぐにサイトから離れてしまうばかりか、逆にマイナスのイメージも与えてしまいます。

また、Webサイトは営業、IR、人事、宣伝、流通、CSRなど多くの部署が関わります。このことが各ページの情報の質やトーンにばらつきを生み、ページごとの連携が図れないという問題を生み出しています。

この問題を解決するには、企業の情報発信を司る部門が中心となり、Webコミュニケーションを戦略的に活用し、自社の活動を正しく伝えていく必要があります。

しかし今まで、Web領域においては技術的な知識を学ぶセミナーが多くを占め、企業全体のコミュニケーションという視点でWebを学ぶ講座は、ほとんどありませんでした。そこで宣伝会議ではWebサイトやソーシャルメディアの運用やディレクションをしている担当者の方々に向けて、企業の規模にかかわらず広報の重要なツールとしてコーポレートサイトを戦略的にプロデュースする力を養成する講座を開講いたします。

橘 守氏
株式会社エクスペリエンス 代表取締役
リクルート「住宅情報」「カーセンサー」等、ポイントキャスト代表取締役社長、Jストリーム事業推進部部長を経て、2005年Jストリーム・東北新社・ロボット・ビジネスアーキテクツ・ベースメントファクトリープロダクションの5社の出資でエクスペリエンス設立。08年夏MBOを実施。顧客接点の最適化=顧客基点アプローチのWEB。すなわち、ユーザーに最大のベネフィットとエクスペリエンスをもたらすサイト作りをめざし、サイト戦略立案、サイト設計、実装、リリース後のKPI設計、PDCAサイクルの支援までを手掛ける。「わかりにくい」を「わかりやすく」、「使いづらい」を「使いやすく」が仕事のテーマ。「数字で説明する。」が信条。08年日本産業広告協会日本BtoB広告賞グランプリ、経済産業大臣賞受賞他受賞多数。

後藤 洋氏
トライベック・グループ　代表取締役CEO
CXコンソーシアム代表幹事
慶應義塾大学卒業後、2001年にソフトバンクに入社。同社にて新規事業立ち上げのマーケティング全般を担当後、2002年トライベック・ストラテジーに参画。同社のコンサルティング事業を一手に担い、幅広い業界のデジタル戦略、ブランド戦略、ロイヤリティ戦略プロジェクトなどに多数従事。現在、子会社2社を束ねるトライベック・グループのCEOとして、数多くのメディアやイベント登壇、研修講師などを務める。2019年11月にCXコンソーシアム代表幹事に就任。

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