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宣伝会議の教育講座には、受講形式が複数あります。ご都合に合わせてお選びください。
※それぞれカリキュラム、講師情報などが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
オンデマンド配信
ライブ配信
会場移動なく、オフィスや在宅で、チャットを活用しながら双方向でのオンライン受講が可能です。
教室開催
万全の感染対策の整った会場において、対面で、講師による直接指導を受けることが可能です。
誰もがSNSで自由に情報発信できる「1億総メディア社会」、消費者の自主的な発信を容易に取得できるようになりました。また数年前に比べ、人々の価値観は多様化し、迅速に消費者のニーズをとらえることがマーケティングには欠かせなくなっています。
今後は企業の意思決定のために、ユーザーの生の声を活用することが重要です。しかし、ただ情報を集めるだけになってしまい、「コストを掛けた割には、効果があまり得られない」という声も見受けられます。
ソーシャルリスニングを効果的に行うには、「目的を明確にすること」が必要不可欠です。目的に応じて、集めるデータやツールを選別しなければなりません。
そこで宣伝会議では、基礎から始める「ソーシャルリスニング基礎講座」を開講します。
ソーシャルリスニングの効果、消費者とコミュニケーションをとる上で欠かせないネット炎上の予防・対処策から、市場トレンド、自社ブランド、他社ブランドの三つの視点からソーシャルリスニングを具体的に導入する方法を身につけます。
近年注目されているマーケティング手法「ソーシャルリスニング」が注目される理由は二つあります。
一つは低コストで実施できること。これまでユーザーの声を聞くためにはいくらかのコストを支払い、インタビューやアンケート調査をするなどの工夫が必要でした。一方、ソーシャルリスニングはSNS上の検索機能を駆使するだけで分析が可能であり、潤沢な予算がなくとも実施ができます。
二つ目は消費者のリアルな本音が拾えることです。企業側が「問い」を立て、それに対する消費者の意見を収集する手法が一般的でしたが、ソーシャルリスニングは消費者が自発的に発信したものであり、製品・サービス、市場に対する、自然な意見や会話を分析します。「消費者視点」での商品開発や、リスク管理、PR効果測定、市場予測などをすることができるのです。
ソーシャルリスニングを用いて「自社の強みや弱み再確認したい」「炎上リスクの発見したい」「新規事業、新商品開発のヒントにしたい」事業会社のマーケティング担当者、企業のマーケターなど。
時間 | 講義内容 |
第1部 約120分 |
SNSの効果的な活用法と炎上リスク対策 ・ソーシャルメディア・マーケティングの事例と効果 ・リアルタイムに顧客の声を聴くソーシャルリスニング ・クチコミと映えの活用 ・消費者とのコミュニケーションと愛されアカウント ・新たなリスク「ネット炎上」 ・データが示すネット炎上の実態 ・炎上をどう予防・対処するのか |
第2部 約90分 |
ソーシャルリスニング実践のためのTIPS ・ソーシャルリスニングをやってみよう!(具体的な導入・分析方法) ・ソーシャルリスニングで押さえるべきポイントとは? ・ソーシャルリスニングの可能性 ・本日のおさらい |
山口 真一氏
国際大学 グローバル・コミュニケーション・センター
足立 紗希氏
TBWA HAKUHODO 65dB TOKYO/Brand Strategist
増田 実紗氏
TBWA HAKUHODO 65dB TOKYO/Insight Strategist
宣伝会議の教育講座には、受講形式が複数あります。ご都合に合わせてお選びください。
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教室開催
万全の感染対策の整った会場において、対面で、講師による直接指導を受けることが可能です。
オンデマンド配信講座
開講日 |
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開催場所 |
【受講上の注意事項】 会議室等で複数人が視聴する上映会は、著作権法第22条の2に定められている権利者の「上映権」を侵害する無断上映=違法行為となります。 違反行為が発覚した場合、法的対応を含む、しかるべき措置を取らせていただきます。
【受講上のご案内】 該当期間内に宣伝会議マイページの「オンライン講座を見る」に進み、動画をご視聴ください ・視聴の際は、申込者ではなく実際に受講される方のマイページ登録が必須となります。 ・本講義には質疑応答はございません。 |
受講価格 |
49,000円(税込 53,900円) ※申込金5,000円(税込 5,500円)を含みます |
注意事項 |
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