広報効果測定1日セミナー（オンデマンド配信）

売上のようなわかりやすい指標がなく、成果が見えづらい広報活動。社内に広報の果たしている役割が評価されず、コストセンターと見られがちです。とはいえ先立つ記事やニュースは、果たして「広報のおかげ」と言っていいのか...
組織内にきちんと広報の役割を認識してもらうためにも、より効果的な広報活動で組織に貢献するためにも。あらゆる広報活動の成果を見える化し、評価し、効率化するノウハウを１日でしっかりとマスターします。

先進企業の取り組みを事例とした具体的な講義を行います

広報効果測定はその難しさから、測定したとしてもその結果をうまく次の施策に活用できずにいるという声をよく聞きます。今回は、長年に渡る広報活動を通じてブランドを高めてきたオムロンのPDCAマネジメント、数々のソーシャルメディアの効果測定を通じて得たトライバルメディアハウスの知見をもとに、広報効果測定における評価軸や考え方のポイントをお伝えします。

対応が急務となっているメディアの効果測定についてもカバーします

月刊『広報会議』が以前に行った広報効果測定に関する企業へのアンケート調査では、「Web上の露出をいかに評価するか」が課題であるという声も聞かれました。そこで、講義では、Webメディア、特にここ1年で急速に進化を遂げているソーシャルメディアにおける効果測定手法の最新動向について学びます。

結果を社内評価につなげるためのノウハウを伝授します

広報の効果が測定できたとしても、それが企業活動にどの程度貢献したのかを社内に示していくのかは難しい作業です。ここでは社内への広報効果のフィードバックの方法についても検証していきます。経営層へのレポートはどのようなタイミングで、どのような形式で行っているのか。また、どの項目を特に強調して報告しているのかなどについても言及します。

講座では、広報の効果測定が求められる背景を踏まえ、現在多くの企業が活用している標準的な指標について紹介します。ただ、企業によって広報活動の範囲や実施の程度はさまざまであるため、どのような目的の時にどの指標を使うべきかの参考にしていただくため、事例企業２社の講演を用意しています。講義では、オムロンの現役責任者の方に、実際に取り入れている広報効果測定手法について具体的に紹介いただきます。

時間	講義内容
95分	広報効果測定の概要と現状 ・広報を取り巻く変化 ・広報の仕事と効果測定 ・二値相関、競合比較 ・これからの広報効果測定
115分	グループブランド価値の増大を目指す、オムロングループの効果測定 ・ブランド価値の定義 ・広報効果の目的 ・広報機能の使命と存在意義 ・メディアミックス手法「OESP」とは ・ステークホルダーの設定 ・広報効果測定の考え方 ・B2B広報の効果測定事例の紹介 ・社内報告の仕方
165分	ソーシャルメディアにおける効果測定 ・ソーシャルメディア時代における広報部の役割 ・パブリシティから戦略広報へ ・宣伝部／マーケティング部が主導するPRの理解 ・BtoB／BtoCそれぞれの広報におけるソーシャル活用の方向性 ・ソーシャルメディア時代のレピュテーションマネジメントおよびリスクマネジメント ・次世代広報における効果測定指標 ・モニタリングツールの紹介

太田 滋氏
ビルコム株式会社
代表取締役兼CEO
1976年生まれ。オーストリア共和国ウィーン出身。博士（経営管理）。青山学院大学大学院国際マネジメント研究科国際マネジメントサイエンス専攻一貫制博士課程修了。Stanford-NUS Executive Program in International Management修了。株式会社アイ・エム・ジェイ、ソースネクスト株式会社を経て、2003年にビルコム株式会社を創業。市場創造と評判形成に貢献する次世代PRを掲げ、マスメディアのみならずWebやSNSを含めた統合的なコミュニケーション戦略を手掛ける。2009年には、口コミマーケティングの健全なる育成・啓発を支援するWOMマーケティング協議会を立ち上げ初代理事長を務めるなど、業界の発展に貢献する活動にも努める。2019年より青山学院大学国際マネジメント学術フロンティア・センター特別研究員。著書に「WebPRのしかけ方」、「広告をやめた企業は、どうやって売り上げをあげているのか。」（ともにインプレスジャパン）がある。

井垣 勉氏
オムロン株式会社
執行役員
グローバルIR・コーポレートコミュニケーション本部長
1966年、東京都出身。89年に早稲田大学商学部を卒業して、国内大手の自動車メーカーに新卒で入社。主に日本国内のマーケティングに従事。その後、外資系のコンサルティング会社で、マーケティングコミュニケーションやメディアリレーションのコンサルタントとして活躍。外資系消費財メーカーの広報責任者を約10年務めた後、2013年2月にオムロン株式会社のコーポレートコミュニケーションの責任者に就任。17年4月から現職。日本広報学会の理事も務める。

池田 紀行氏
株式会社トライバルメディアハウス
代表取締役社長
横浜生まれ。ビジネスコンサルティングファーム、マーケティングコンサルタント、ネットマーケティング会社クチコミマーケティング研究所所長、バイラルマーケティング専業会社代表を経て、現職。ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、P&G、トヨタ自動車などのソーシャルメディアマーケティングを支援する。

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