マニュアルを活用した業務ディレクション基礎講座

会社の売上や利益を支える大黒柱となるスタープレイヤーやスター商品。しかし、それに頼り続けていては激しい時代の変化に取り残されてしまいます。そうならないためには、いかに社内で知識や経験というデータを積み上げ、チーム全体で共有しながら業務の精度を高めていけるかが重要です。そのために必要なのはチームとしての仕組みの力と実行力です。いかに優秀な人材を揃え、最新の教育を施しても、その人が部署異動してしまったり、担当者の都合や人為的ミスで業務が止まってしまったりするなどのリスクがあり、これまでの属人的な業務の進め方では長期的な企業の成長の足かせになってしまいます。個人にとっても休むべき時に休めないなど、働き方改革が叫ばれるこの時代にはマイナス要因になるでしょう。そこで宣伝会議では、属人的、場当たり的な仕事から、企業の目的達成のための、より生産的な仕事に変革させる、「マニュアルを活用した業務ディレクション基礎講座」を開講いたします。

どのような会社の、どのような業務も、売上や利益の源泉となる正味作業と、それに付随して必要になる非正味作業に分けられます。宣伝や広報といった企画型の仕事では、どれだけ正味作業にリソースを割けるかが特に重要です。競合他社と差別化し、自社の顧客に高い付加価値を提供するために、ムダな仕事に時間を使っている余裕はありません。しかし、頭では分かっていても実際の現場では、所在不明の過去の資料を探したり、社内の調整作業や繰り返しの単純作業に時間を取られたりと、ムダな非正味作業に振り回されるケースが少なくありません。そのような状態で業務効率化のデジタルツールやシステムに頼っても、使いこなせずに余計な費用や手間がかかってしまうリスクさえあります。ますます複雑化していく企画型の仕事を確実に推し進めるために、仕事の整理整頓、見える化、社内の知識や経験を共有し伝承していくための仕組み化が重要になっています。

• 企業の宣伝部、広報部、マーケティング部、販売促進部の担当者
• 広告会社や制作会社のディレクター