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マーケターのためのクチコミ・レビュー活用実践講座(オンデマンド配信)

「クチコミ」や「レビュー」が注目される理由は二つあります。一つは、人々の嗜好が多様化し、きめ細やかなコミュニケーションが必要になったこと。もう一つはソーシャルメディアの普及で誰もが発信者になったことです。膨大な情報が溢れる中、消費者は身の回り、あるいはSNS上で影響力のある人から情報を得ています。

それら消費者間のコミュニケーションに企業が自然と入り込むことで、一般消費者から発信される「クチコミ」を信頼する層に対して、アプローチすることができるのです。

受講対象

  • 企業発信ではなく自然とSNS上の「クチコミ」を増やしたいマーケティング、宣伝、広報部の方、広告会社のプランナーの方など

講師紹介

細川 一成氏

電通PRコンサルティング 

シニア・コンサルタント WOMマーケティング協議会 理事
関西学院大学社会学部 非常勤講師

細川 一成氏

1976年大阪府生まれ。メーカー勤務を経て、2004年に電通パブリックリレーションズ(現・電通PRコンサルティング)に入社。 09年に国内初のクチコミマーケティング業界団体WOMマーケティング協議会の設立に尽力。 設立以来、事務局長兼理事として団体の運営の中核を担う。 11年の東日本大震災にあたっては、内閣官房政策参与として、官民連携による復興支援に携わる。 公益社団法人日本パブリック・リレーションズ協会PRプランナー資格試験委員、日本ジャーナリスト教育センター(JCEJ)の運営委員/理事なども歴任。 10年PRアワードグランプリスキル部門賞受賞。2011Spikes Asia Advertising festivalメディア部門ブロンズ賞受賞。 著作に『デジタルPR実践入門完全版』(宣伝会議・共著)『広報・PR概論』(同友館・共著) 『広報担当者のためのプレスリリースの書き方』(共同通信社)。

池田 紀行氏

株式会社トライバルメディアハウス

代表取締役社長

池田 紀行氏

1973年横浜生まれ。ビジネスコンサルティングファーム、マーケティングコンサルタント、ネットマーケティング会社クチコミマーケティング研究所所長、バイラルマーケティング専業会社代表を経て現職。キリン、P&G、トヨタ自動車などのソーシャルメディアマーケティングを支援する。『ソーシャルメディアマーケター美咲』『Facebookマーケティング戦略』(ともに翔泳社)、『ソーシャルインフルエンス』『キズナのマーケティング』(ともにアスキー新書)など著書多数。

長田 麻衣氏

株式会社SHIBUYA109エンタテイメント

SHIBUYA109 lab.所長

長田 麻衣氏

総合マーケティング会社にて、主に化粧品・食品・玩具メーカーの商品開発・ブランディング・ターゲット設定のための調査やPR サポートを経て、2017年に株式会社SHIBUYA109 エンタテイメントに入社。 SHIBUYA109 マーケティング担当としてマーケティング部の立ち上げを行い、2018 年5月に若者研究機関「SHIBUYA109 lab.」を設立。現在は毎月200人のaround 20(15歳~24 歳の男女)と接する毎日を過ごしている。宣伝会議等でのセミナー登壇・TBS『ひるおび!』コメンテーター・著書『若者の「生の声」から創る SHIBUYA109式 Z世代マーケティング(プレジデント社)』、その他メディア寄稿・掲載多数

カリキュラム

時間

講義内容

第1部
約120分

ソーシャルメディア時代の情報流通 -クチコミマーケティング-・基礎編
・メディアの環境とインターネット・ソーシャルメディア
・ソーシャルメディアが実現した新しいメディア環境
・関係性重視のマーケティングコミュニケーション
・クチコミマーケティングの手順と実際
・クチコミマーケティングの落とし穴

第2部
約230分

戦略プランニング・具体的実践編
・ソーシャル化の本質
・マーケティングのソーシャル化
・真実の瞬間
・"クチコミ" の正しい理解
・プロモーション✕クチコミ
・PR✕クチコミ
・オウンドメディア✕クチコミ
・ブランディング✕クチコミ
・興味喚起✕クチコミ
・公式アカウントの価値
・業界別クチコミ効力の考察
・効果測定のポイント

第3部
約60分

クチコミマーケティング・実態編
・SHIBUYA109 lab.について
・【事例あり】 若者にとって口コミとは?
・まとめ

お申し込み

・1名単位でのご受講は「1名受講」
・部門や全社でまとめて受講される場合は「オンデマンド研修」
・体系的な研修企画には「部門研修を計画する」が役立ちます。

料金プラン

1名単位でのご受講におすすめ

1名受講 オンデマンド講座おすすめ
1名から受講できる
お申込み日から14日間視聴可能
受講料
59,000
(税込 64,900円)

講座概要

受講形態

宣伝会議オンライン内でオンデマンド配信。
お申込日から14日間視聴可能。
視聴期間内であれば、ご自身の自由なタイミングで視聴できます。

受講方法

宣伝会議オンラインにログイン後、マイページの「オンライン講座を見る」に進むとご視聴いただけます。

講義資料

レジュメなどの講義資料は、動画視聴画面からPDF形式でダウンロード可能です。

視聴に関するご注意

受講には、実際に視聴される方のマイページ登録が必要です。申込者とは別の方が視聴する場合は、個別にお申し込みください。
※同一IDでの複数人視聴・上映などは禁止されています。
※本講義には質疑応答はありません。

※受講は申込者本人に限ります。他人に貸与・譲渡することはできません。
※お申込み後のキャンセルは原則承っておりません。
※教室・オンラインライブ講座は、個人申込の場合、受講料について開講前のご入金を原則とさせていただいております。
※オンデマンド講座は、お申し込み後すぐに受講案内メールをお送りしており、メール受信後、ご視聴いただけます。 そのため、視聴の有無に関わらず、お申し込み後のキャンセルは一切、承っておりません。
詳しくは、特定商取引法に基づく表示をご覧ください。

人数無制限・年間割引プランもございます

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