基調講演　13：30～14：20

Webサイトって何のために作っているのですか？
～ 閲覧者のためになる、Webサイトの役割とは ～

企業のWeb担当者は日頃の業務の中で、企業のWebサイトを更新、リニューアル、新コンテンツの追加など実施されていると思いますが、「そのWebサイトって何のために作っているのか？」という原点に立ち返ったとき、明確な回答を答えられる担当者は多くありません。

今回は、BtoB商材とBtoC商材の二つの事業ドメインを持つダイキン工業様をお招きしました。BtoBとBtoC両者の立ち位置から、「コーポレートサイト」、「商品サイト」、「ブランドサイト」それぞれのサイトが持つ目的をどのようにとらえる必要があるのか。そして、目的を明確化したうえで、企業はどのような施策をしていく必要があるのかを、ダイキン工業様がこれまで取り組んできた事例と、これから取り組んでいかなくてはならないと感じている課題を中心に、Webサイトの目的について解説いただきます。

講演　14：30～15：20

「知りたい顧客」と「伝えたい企業」のギャップをつなぐ
デジタルメディア運用

近年、目まぐるしく変わるSNSとデバイスの利用環境。
現在は、首都圏だけでなく地方も含めたスマートフォンやタブレットの普及もあり、企業の広報・マーケティング活動における主戦場は、デジタル中心に移りつつあります。
それに伴い、この1年で多くの企業が自社CMSのデバイス別対応や、SNSによる情報発信など、多彩なコミュニケーションを実施している環境が整いました。

それにもかかわらず、そこで得られている”新しい種類”のアクセスデータを活用し、デジタルコミュニケーション戦略のPDCAを運用しようという環境を再構築している企業は多くありません。

本講演では、”新しい種類”のアクセスデータを踏まえたデジタルコミュニケーション戦略構築とその運用方法をお話いたします。