コロナ禍で変化した顧客インサイトを把握し施策に落とし込むには？顧客体験向上のためのSNS分析最前線

視聴: 無料

2021年3月11日（木） 14：00 ～ 14：40

オンライン配信にて開催

※お申込みには会員登録が必要です

セミナー主旨

パンデミックに見舞われた2020年では、生活者の行動や考え方において大きな変化を与えた年となりました。先行き不透明な時代に向けて、企業はこれまで以上に顧客一人ひとりの期待やニーズ、課題を理解し、寄り添うことが求められています。本講では、国内外で2000社以上の実績を抱えSNS分析業界をリードするTalkwalkerと、Talkwalkerを活用しているコンデナスト・ジャパンが一緒に登壇。顧客の声を理解する上で必要となる分析手法と、それをもとに具体的なアクションにつなげていくためのステップを紹介します。

プログラム

14:00 ～ 14:40

講演

「コロナ禍で変化した顧客インサイトを把握し施策に落とし込むには？顧客体験向上のためのSNS分析最前線」

【講演者】

コンデナスト・ジャパン
コマーシャルプロダクト
デジタルセールス&プランニング/ソーシャルメディア
統括ディレクター
合原由貴氏

ラグジュアリーメディア会社でデジタルビジネス開発業務、Social Media platformで総合代理店他運用会社との連携を行うPartner Manager、Account Executiveを歴任。2018年コンデナスト社入社。現在、ソーシャルメディア及びデジタル広告事業を統括している。

Talkwalker株式会社
代表取締役
前岡愛氏

新聞記者、PR代理店や広告代理店にて外資系金融機関やFMCG企業の担当を経て、2018年11月Talkwalkerのアジア拠点（シンガポール）にJAPACのシニアアカウントエグゼクティブとして入社。日本向け営業およびローカリゼーションに携わり、2020年9月より現職。
14:40 ～

個別Q&A、相談会

Talkwalkerの担当者へ直接質問や、相談をすることができます。
セミナーで気になったことや、SNS活用に関して相談したいことなどあれば、参加可能です。
希望者には、別途zoomなどのURLをお送りいたします。
※抽選がある可能性がございます
※同業や競合企業の参加はご遠慮ください
※当日の飛び入り参加も可能です

開催概要

overview

開催日	2021年3月11日(木)　14：00～14：40　Googleカレンダーに追加
受講形態	オンライン配信
視聴方法	3月11日（木）の12時までを目途に、宣伝会議オンラインマイページの『お知らせ』にて視聴ページを公開いたします。 ※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。 ※URLの表示がない場合、落選となります。あらかじめご了承ください。
申込み締切	2021年3月11日（木）　12:00 ※申込み締切日時を過ぎてからのお申込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。
参加費	無料（※事前登録制）
主催	Talkwalker株式会社
協力	株式会社宣伝会議
お問い合わせ	宣伝会議セミナー事務局 TEL：03-3475-7666 Mail：event@sdkg-info.com 受付時間：平日10:00～18:00（土日祝日は除く）

お申込み

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申込みの注意事項

参加希望者多数の場合は抽選とさせていただきます。
プログラム内容、スケジュール、講演者はやむをえない事情で予告なく変更する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
本セミナーはビジネスセミナーのため、学生の方のご参加はご遠慮いただいております。
主催者・講演者の競合関係にあたる企業のご参加はお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。
講演者ならびに参加者に対する一方的なセールス活動はご遠慮ください。
セールス活動があった場合、以降の弊社セミナーではご参加をお断りいたします。
お申込み内容確認のため、フリーダイヤル（0120-679-272）よりご登録の連絡先に電話をさせていただくことがございます。

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