先進企業に聞く1st Partyデータ×CRM戦略～データを駆使した心地よいお買物体験で売上につなげるには～

先進企業に聞く1st Partyデータ×CRM戦略
～データを駆使した心地よいお買物体験で売上に
つなげるには～

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2023年6月15日（木） 14：00 ～ 15：00

オンライン配信にて開催

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セミナー主旨

データを駆使して、お客様を理解し、それにもとづいた適切なコミュニケーション、心地よいお買い物体験の提供を通じて、いかにブランド体験価値の向上や売上増、さらにはファン化にまでつなげられるか———。
誰もが理想とするところではありますが、実現できている企業はそう多くはありません。
では、上手くいっている企業はなにが違うのか。
今回は、Shopifyを活用しながら売上成長を続ける、グミ・キャンディメーカーの老舗のカンロ、家具、インテリアショップのFrancfranc、D2C家具「KANADEMONO」を運営するルームクリップの3社が登壇。
各社の1st Partyデータを駆使したCRM戦略を中心に、戦略面から具体的な取り組み、組織・体制面含め、それぞれの視点から成功の秘訣について伺っていきます。

プログラム

  1. 14:00 ～ 15:00

    講演

    「先進企業に聞く1st Partyデータ×CRM戦略
    ～データを駆使した心地よいお買物体験で売上につなげるには～」

    【講演者】

    武本 圭史 氏

    株式会社Francfranc
    カスタマーコミュニケーション部　CRM課　課長
    武本 圭史 氏

    新卒でFrancfrancへ入社後、販売スタッフ/店長として店舗での接客業務・店舗運営に従事。その後情報システム部にて顧客データ基盤の整備などの担当を経て、WEB EC部にてCRMプロジェクトリーダーを経験。現在は店舗/ECを統合した全社CRM戦略を推進し、顧客のブランド体験価値向上に取り組んでいます。

    武井 優 氏

    カンロ株式会社
    デジタルコマース事業本部　デジタル事業開発室 兼 デジタルコマース統括室　課長
    武井 優 氏

    2010年カンロ株式会社入社。情報システム、マーケティング、EC、広報を経験する中で、各部門におけるデジタル分野を担当。2021年はデジタルマーケティングを推進する全社プロジェクトのリーダーを務め、Shopifyで構築した自社EC「KanroPOCKeT」立上げに貢献。2022年からはデジタルコマース事業本部にて、戦略立案・EC専用商品の開発・サイト運用を担当する。

    松本 好司 氏

    ルームクリップ株式会社
    KANADEMONOカンパニー
    マーケティング/コンテンツチーム
    ゼネラルマネージャー
    松本 好司 氏

    西日本で年間新規獲得賞など多数受賞歴のある広告代理店にて、執行役員として100を超えるクライアントの広告施策に携わる｡広告運用を成功に導いた他、ジョイントベンチャー設立など各社とのアライアンスを推進し、東京エリア統括に就任。2022年にD2C家具のKANADEMONOを運営するbydesignにてマーケティングやコンテンツを管掌するゼネナルマネージャーとしてジョイン。同社の成長を牽引している。

    【モデレーター】

    押切 啓介 氏

    Shopify Japan株式会社
    マーチャントサクセスマネージャー
    押切 啓介 氏

    2021年よりMerchant Succes Managerとして、Shopify Plusを使用いただいているマーチャント様の売上支援・運用支援を担当。前職では、越境ECを活用した日本のブランドの海外展開支援を担当。

開催概要

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開催日 2023年6月15日（木）　14:00～15:00　Googleカレンダーに追加
受講形態 オンライン配信
視聴方法 開催日当日の12時までを目途に、宣伝会議オンラインマイページ の『お知らせ』にて視聴ページを公開いたします。
※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。
※URLの表示がない場合、落選となります。あらかじめご了承ください。
申込み締切 2023年6月14日（水）　13:00
※申込み締切日時を過ぎてからのお申込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。
参加費 無料 （※事前登録制）
主催 Shopify Japan株式会社
協力 株式会社宣伝会議
お問い合わせ 宣伝会議 セミナー事務局
TEL：03-3475-3010
Mail：event@sdkg-info.com
受付時間：平日10:00～18:00（土日祝日は除く）

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申込みの注意事項

  • 参加希望者多数の場合は抽選とさせていただきます。
  • プログラム内容、スケジュール、講演者はやむをえない事情で予告なく変更する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 本セミナーは、学生やフリーランス、競合関係等にあたると判断した方の参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 主催者・講演者の競合関係にあたる企業のご参加はお断りする場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 講演者ならびに参加者に対する一方的なセールス活動はご遠慮ください。
    セールス活動があった場合、以降の弊社セミナーではご参加をお断りいたします。
  • お申込み内容確認のため、フリーダイヤル（0120-679-272）よりご登録の連絡先に電話をさせていただくことがございます。

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