カインズ
イノベーション推進本部
面白事業部
コミュニティプラットフォーム部
DIYコミュニティグループ
グループマネジャー
澁谷 慶子 氏
雑誌特集カンファレンス
経営に生かす『顧客』という資源
「ファンコミュニティ」の運営と活用
※お申込みには会員登録が必要です
※申込みの注意事項をご確認ください
2023年6月16日（金） 14：00 ～ 15：05
オンライン配信にて開催
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- 無料
セミナー主旨
雑誌特集カンファレンスは、宣伝会議が発行する月刊誌の特集企画に連動したカンファレンスです。
第1部は基調講演、第2部以降では、特集に関連する事業・サービスをお持ちの企業様にお話しいただきます。
今回は、『宣伝会議 6月号』の「経営に生かす『顧客』という資源 『ファンコミュニティ』の運営と活用」特集。
新規顧客の開拓だけでなく、既存顧客との関係性を重視する企業は増えています。そこで出てくるのが高いロイヤルティを抱く、「ファン」の存在です。
しかし、ファン向けのコミュニケーション施策は、決して短期的に効果が出るものではなく、投資効果を示すのが難しいという課題があります。
ブランドの未来にとって必要な活動であると認識をしながらも、社内の理解を得られず取り組めていない、あるいは取り組みを始めたけれど継続できていないという担当者もいるのではないでしょうか。
ぜひ本カンファレンスを、課題の解決や新たなパートナーの発見にお役立てください。
プログラム
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14:00 ～ 14:30
第1部 講演
「カインズのファンコミュニティ「CAINZ DIY Square」はなぜ立ち上がったのか？
「DIYをライフスタイル（生活文化）にする」コミュニティ運営」- 【講演者】
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14:35 ～ 15:05
第2部 講演
「ヱビスビールがコミュニティで『顧客理解からはじまるブランド共創』に取り組む理由」
「なぜヱビスビールを買ってくれるのか」を知りたい、という思いのもとファンコミュニティ「ヱビスビアタウン」を運営するサッポロビール。ファンの投稿から顧客の理解を進め、アンケートでグッズ開発も進めるなど、ファンコミュニティを活用したユーザーとの共創を実現しています。「日常の中にあるヱビス」を体現する同社のコミュニティ秘話と今後のブランドを語ります。
- 【講演者】
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サッポロビール株式会社
ビール＆RTD事業部 ヱビスブランドグループ
シニア メディア プランニング マネージャー
福吉 敬 氏1972年北九州市生まれ。多摩美術大学卒。
国内酒類メーカーから外資メーカーを経て、2014年サッポロビール株式会社に入社。 2021年4月より、ヱビスブランドにジョイン。デジタルメディアを主要フィールドとし、複層的メディアプランニングから分析設計、イベントPRまで多岐にわたる業務を担当。
直近は、コンテンツコミュニケーション、ファンコミュニケーションに力点を置いたプランを展開中。 -
株式会社Asobica
カスタマーサクセス部 CS推進グループ 兼 事業推進室
関根 玄大 氏マザーズ上場IT企業にて営業職として従事。アドテク, SFA, MA, ChatbotなどのSaaSを取り扱い新規事業の立ち上げにも参画し、新人賞を受賞。2021年、株式会社Asobicaに入社。CSMとして数十社のコミュニティ立ち上げ支援を実施。
開催概要
overview
| 開催日 | 2023年6月16日（金）14:00～15:05 Googleカレンダーに追加 |
|---|---|
| 受講形態 | オンライン配信 |
| 視聴方法 | 開催日当日の12時までを目途に、宣伝会議オンラインマイページ の『お知らせ』にて視聴ページを公開いたします。 ※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。 ※URLの表示がない場合、落選となります。あらかじめご了承ください。 |
| 申込み締切 | 2023年6月16日（金） 10:00 ※申込み締切日時を過ぎてからのお申込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。 |
| 参加費 | 無料 （※事前登録制） |
| 主催 | 株式会社宣伝会議 |
| お問い合わせ | 宣伝会議 セミナー事務局 TEL：03-3475-3010 Mail：event@sdkg-info.com 受付時間：平日10:00～18:00（土日祝日は除く） |
お申込み
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申込みの注意事項
- 参加希望者多数の場合は抽選とさせていただきます。
- プログラム内容、スケジュール、講演者はやむをえない事情で予告なく変更する場合がございます。
あらかじめご了承ください。 - 本セミナーは、学生やフリーランス、競合関係等にあたると判断した方の参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 主催者・講演者の競合関係にあたる企業のご参加はお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。 - 講演者ならびに参加者に対する一方的なセールス活動はご遠慮ください。
セールス活動があった場合、以降の弊社セミナーではご参加をお断りいたします。 - お申込み内容確認のため、フリーダイヤル（0120-679-272）よりご登録の連絡先に電話をさせていただくことがございます。
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