クロスデバイス時代のパーソナライズを
最適化するWEBリニューアルとは?
~「個客」視点のコンバージョンシナリオの実現とその最適化~
PC、スマートフォン、タブレット。
複数のデバイスを通じて来訪する「お客さま」が増えている中、WEBサイトはどうあるべきでしょうか?
ブラウザ単位ではなく、個客単位でデータを分析し、お客さまが求めている情報や商品を適切に提供するにはどのような機能が必要でしょうか?
サイトリニューアルを機に、クロスデバイスを前提とした最適なコミュニケーションを実現するためのメソドロジーなどについてお話させていただきます。
【講演者】
アドビ システムズ 株式会社
コンサルティング部
シニアコンサルタント 祖谷 考克 氏