2004年株式会社ルネサンスへ入社。店舗勤務を経て2011年より本社企画部署へ異動。スーパーバイザーとしてスポーツクラブ事業の営業企画や運営基準の策定・品質管理業務に従事する。2019年、コミュニケ―ションデザイン部デジタルデザインチームが発足。責任者として、CRM/会員管理・アプリ開発運用・キャッシュレス推進・データ活用/分析業務、その他、顧客への付加価値向上や社内業務効率化を目的としたデジタル面での支援を担当。

デジタル戦略・マーケティングコンサルタント。日経クロストレンド誌「サブスクリプション基礎講座」著者。ブーズ・アレン＆ハミルトンにて経営戦略コンサルタントとしてキャリアをスタート。シティグループ、イーベイ・ニューベンチャーを経て、2007年にアマゾンジャパン入社。コンシューマーマーケティング統括本部長を務めた後、VP、プライム統括事業本部長としてプライム・ポイント・イベント事業の成長を牽引、カスタマーエクスペリエンス向上の取組のリーダーを務める。2018年10月より現職。MITスローン・スクール・オブ・マネジメント修了、MBA。

2006年にコニカミノルタ（旧コニカミノルタビジネステクノロジーズ）に入社し、ICTソリューション企画業務を担当。2008年から、主にコーポレートサイトの最適化領域を専門とするアカウントセールスに従事。現在は、コニカミノルタジャパンにてデジタルマーケティング領域のプリセールスチームリーダーとして事業を推進中。