ソーシャルを活用したブランドにおける
モバイルコマースの実現

マイクロストラテジーのAlert モバイルコマース プラットフォームでは、最先端のモバイルコマースアプリケーションを数週間で市場へ送り出すことが可能で、顧客に密着したモバイル利用環境を提供し、製品の売上アップ、より高品質なサービスの提供、そして顧客獲得数のアップを実現します。当セッションではAlertによるカスタマーエクスペリエンス向上と、自社CRMとソーシャルを活用した新規顧客獲得の為の方法について説明します。

【講演者】
マイクロストラテジー・ジャパン株式会社
セールスエンジニアリング & マーケティング ディレクター
金 翰新 氏

【プロフィール】
国際基督教大学卒。エンジニアを経て1996年に米PeopleSoftの日本法人立ち上げやビジネスオブジェクツなどERP, CRM, BIのソフトウェアベンダーにてプリセールスやマーケティング、経営企画室等を統括。2009年より現職。最新テクノロジーを基盤としたエンタプライズBI、モバイル、ソーシャル・ソリューションの普及を追求している。

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