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【講演者】
（株）パグズ 代表取締役 久保江 勝二 氏
【 講演内容 】
「顧客の心を掴んで、そして揺さぶる事ができる！」こんな事ができれば、顧客を個客とすることができるのでは？
将来のDMとはどんな物なんだろう？ どうなっていなければならないのだろう？マーケター達が常に目指しているこのテーマを今一度見つめなおし、将来展開されるであろう、様々なシーズやニーズを示しながら、より具体的に、個客の視点でインターフェースデザインを考えます。また、テクノロジーの進歩によってできるようになる、「心揺さぶる」新たなDMの世界観をご紹介します。
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