ショッパーズをアクティブにする“攻め”のO2Oデジタル、ソーシャル、データを駆使して、リアル店舗にお客さまを集める!
【講演者】 凸版印刷(株)トッパンアイデアセンター 新事業開発推進本部 カスタマーマーケティング部 部長 梅川 健児 氏
【 講演内容 】 スマートフォンの普及でユーザーのお買い物行動が大きく変化しており、ユーザーの動きにあわせた、24時間365日のリアルタイムマーケティングが必要となっています。 トッパンが今まで培ってきた集客・店内販促・決済・CRMのノウハウを生かし、スマホ時代の今、お客さまをリアル店舗に送客するために行っている施策をご紹介します。