CMO X TALK(CMOクロストーク)

CMO X TALK(CMOクロストーク)

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2023628日(水)

16:0017:05 オンライン配信にて開催

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無料

セミナー主旨

業種業態の異なるマーケターが、特定の課題をテーマに、
集合知をクロスさせるトークイベント「CMO X TALK」。

2014年11月にスタートしたCMOや経営層のコミュニティである「CMO X」は、今年で9年目を迎えています。“これからの企業そして経済を牽引するのはマーケティングである”という理念のもと、企業で商品やサービスのマーケティングにかかわる方を支援し、その活動や成果、社会的役割を国内外に発信する組織です。
活動ビジョンは、「マーケターの集合知で日本に突き抜けた成長力を生み出す」。
この「CMO X TALK(クロストーク)」は、100社を超える「CMO X」のメンバーが、マーケティング課題のテーマを絞り、議論する場です。「X」には、異業種のかけあわせやお互いの知見をクロスさせる意味を込めました。パネルディスカッションを通じたCMOによるクロストークで構成しています。

マーケティングでビジネスを成功させようとする経営者、マーケティング責任者、マーケティング部門はもちろん、マーケティングの未来を担う若手の皆さまにも広く視聴いただけるウェビナーです。

プログラム


第11回(6/28配信)

  1. 16:0016:40

    第1部 講演

    顧客体験を向上させるリテールDXとOMO戦略

    店舗を持ち、顧客とリアルの接点を持つ業態の企業においても、コロナ禍の影響を受け、顧客接点のデジタルシフトが加速しました。一方で、コロナ禍を経た今、改めて店舗におけるリアルなブランドの体験の価値を再認識した企業も増えているようです。
    こうした環境にあるからこそ、リアルとオンラインそれぞれの顧客接点、販売チャネルを連携・融合させ、統合的なブランド体験を構築していくことが、次のマーケティング活動の共創軸となりつつあります。もちろん、その連携・融合の起点になるのは、ひとりひとりの顧客であり、顧客接点別に社内に点在するデータの統合・分析です。データを起点に、複数のチャネルを融合させる、さらにその先に、顧客体験の価値を最大化させる、ワントゥワンのマーケティングを実現させる。コロナ禍を経た今、リテールビジネスはどう進化を遂げることができるのか。
    最前線で取り組みを進める、マーケターの皆さんとディスカッションと議論をしていきます。

    【講演者】

    柘野 英樹 氏

    株式会社AKOMEYA TOKYO
    マーケティング部 部長
    柘野 英樹 氏

    広告会社を経て、アディダス、スターバックス、スウォッチ、フライングタイガーコペンハーゲンなど様々な外資系企業でマーケティングに従事し、現在は、日本の食や食雑貨を展開する、AKOMEYA TOKYOで「世界に誇れる"おいしい"の循環型社会」実現に向けて新たな挑戦をしている。

    尾澤 恭子 氏

    Koala Sleep Japan株式会社
    Head of Marketing
    尾澤 恭子 氏

    内資メーカーの広告宣伝部を経てシリコンバレーでスタートアップベンチャーに参画。帰国後、複数の事業立ち上げ経験を強みにテンピュール・シーリージャパンのマーケティング統括、フライシュマン・ヒラード ジャパンのデジタル部門ヴァイス・プレジデント、オリックス株式会社のデジタル戦略リードを経てコアラスリープジャパンにマーケティングディレクターとして参画。マーケティング戦略の見直し、商品開発、新規事業立ち上げ、メンバーの育成などをハンズオンでリードし業績を改善、成功へと導く。2023年5月よりセールス、ブランド、クリエイティブ、テックを含むマーケティングチームを統括。

    富永 朋信 氏

    株式会社Preferred Networks
    SVP 最高マーケティング責任者
    富永 朋信 氏

    大学卒業後、コカ・コーラ等9社でマーケティング業務を歴任。うち西友等直近4社ではCMO。マーケティングの核=人間理解という考え方に基づき、社内にとどまらずブランド、コミュニケーションから人事・組織戦略等多岐に渡るアドバイザリー業務を行う。政府系機関の広報アドバイザー多数。マーケティング系団体・カンファレンスの理事、議長などを多数。OFFICEしもふり代表。著書に「幸せをつかむ戦略」(日経BP社)など。

    【モデレーター】

    谷口 優

    月刊「宣伝会議」編集長
    谷口 優

  2. 16:4517:05

    第2部 講演

    残念な購買体験を回避する!カスタマージャーニーに沿った顧客エンゲージメント戦略

    さまざまなチャネルが増え、購買行動が複雑化する中、従来のシステムやツール、マーケティングアプローチでは、1人ひとりの顧客の状況に柔軟に対応しきれず、多くのカスタマージャーニーのポイントで残念な顧客体験となってしまう可能性が潜んでいます。
    本セッションでは、なぜ今顧客エンゲージメント戦略が必要で、どのように最高の顧客体験を提供できるのかを解説、ご紹介いたします。

    【講演者】

    新田 達也 氏

    Braze株式会社
    日本市場製品責任者
    新田 達也 氏

    大学卒業後、ロータスにエンジニアとして入社しその後 IBM、アドビ、マルケトにてB2B/B2Cのソフトウェア/SaaSの開発、品質管理、製品管理に従事し20年以上の経験を有する。
    2015年にマルケトに入社、製品責任者として日本市場向けに最適化された機能の提案や実装、パートナーソリューションとの連携支援を主に務めた。 2020年12月よりBraze株式会社 日本市場プロダクトマネージャーに着任。

開催概要

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開催日 2023年6月28日(水) 16:00~17:05 Googleカレンダーに追加
受講形態 オンライン配信
受講対象 メーカー、小売・流通、サービス、ファイナンス、ヘルスケアなどの広告主企業
視聴方法 開催日当日の12時までを目途に、宣伝会議オンラインマイページ の『お知らせ』にて視聴ページを公開いたします。
※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。
※URLの表示がない場合、落選となります。あらかじめご了承ください。
※協賛企業様と競合関係になる企業様のご参加はご遠慮頂いています。あらかじめご了承ください。
申込み締切 【6月28日(水)開催】2023年6月28日(水) 12:00
※申込み締切日時を過ぎてからのお申込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。
参加費 無料 (※事前登録制)
主催 株式会社宣伝会議
協力 CMO X 事務局
お問い合わせ 宣伝会議 セミナー事務局
TEL:03-3475-3010
Mail:event@sdkg-info.com
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝日は除く)

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    あらかじめご了承ください。
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