-良質な「個」客アプローチがマーケティングを進化させる-ビッグデータで変わるマーケティング

消費者が購買行動の主導権を握り、売り手と買い手のパワーバランスが大きく変化しています。
スマートフォンやタブレット利用の拡大、ソーシャルメディアの浸透などを背景に、消費者はこれまで以上に多くの情報を手に入れることができ、その意思決定プロセスや購買行動・心理は複雑化しています。

このように企業のマーケティングを取り巻く環境が劇的に変わる中、企業と顧客がより関係性を深めていくために、顧客・消費者の興味関心に合った商品・サービスの提供や、これまでにない利便性の高いサービス開発などが求められています。
こうした「個」の興味や関心に合った、良質なアプローチや顧客体験の提供を実現するために重要となるのがビッグデータの活用です。
本セミナーでは、データを有効活用することで実現できるマーケティング成果の向上や業務効率化の可能性を探るとともに、現在のデータ活用の最新事例や業界動向をご紹介します。

開催概要

日時 2014年12月12日(金) 14:00~16:50(開場:13:30)
会場 伊藤忠テクノソリューションズ 大阪支店セミナールーム
http://www.ctc-g.co.jp/about/corporate/access/osaka.html
大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング(受付は19階)
定員 60名  ※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。
参加費 無料(※事前登録制)
主催 伊藤忠テクノソリューションズ
協力 日本アイ・ビー・エム/宣伝会議
お問い合わせ 宣伝会議 セミナー事務局
TEL:03-6418-3331 Mail:bdm15@sendenkaigi.co.jp
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日は除く)

プログラム

14:00 ~ 14:50

第1部 

ロングテールとデータ活用をこえて
~ 人々の「個」化と、データの多様化、
それが導く機械との新しい関係

モバイルやIoTによるインターネットの発展により、私達は「ロングテール時代」の新段階に突入しています。人々は「クラスタリング可能な集団」から「自由に解き放たれた個人」へ変わり、その嗜好も多様化。それに伴い、システムやデータの巨大化が生じています。それらに応じてサービスも進化を続けていますが、次なる課題もまた見え始めています。本講演では、データ活用の事例とともに今起きている変化と挑戦について話します。

【講演者】
楽天株式会社 執行役員 兼 楽天技術研究所 代表
森 正弥 氏

楽天株式会社 執行役員 兼 楽天技術研究所代表、情報処理学会アドバイザリーボードメンバー、IT協会ビッグデータ活用コンソーシアム副委員長。2013年日経BP社 IT Pro にて「世界を元気にする100人」に、日経産業新聞にて「40人の異才」に選出。著作に「ウェブ大変化 パワーシフトの始まり」(近代セールス社)がある。

15:00 ~ 15:50

第2部 

ビッグデータの活用がお客様の競争優位をつくる
~ライバルに差をつけるデータ活用~

ソーシャルメディアやGPSデータの普及など従来にも増して「顧客」に関するデータの種類は増大し、活用する機会も増えてきました。
企業にとって日々生み出されるビッグデータは新たな天然資源であり、その扱いには(石油のように)精製力が問われます。
当講演ではそのデータから深い知見と最適なアクションを予測する分析ソリューションを様々な企業の事例をとおしてご紹介します。

【講演者】
日本アイ・ビー・エム株式会社
ソフトウェア事業本部 ビジネス・アナリティクス事業部
SPSSテクニカルセールス
西牧 洋一郎 氏

1999年 エス・ピー・エス・エス(株)入社、セールスコンサルタントとして、大手企業を中心にデータ分析ソフトウェアの導入を支援する。2006年よりテクニカルセールスとして技術部分からの支援。
2010年よりIBMのSPSS統合に伴いIBMソフトウェアグループでビジネス・アナリティクスのソリューション提案に従事。

16:00 ~ 16:50

第3部 

実践! ビッグデータ活用のポイント
~ケーススタディでみるビジネスへの適用~

ここ数年、「うちにあるデータを使って何か分析が出来ないか」「ビッグデータ解析をやってみたいんだけど」といったお話をよく頂きます。
分析は重要ですが、無目的な分析では効果は限定的といえます。
では、ビッグデータを業務課題の解決やビジネス目的達成につなげるためには、何が必要なのでしょうか?

実際にビッグデータ解析をビジネスに活用する際のポイントを、ケーススタディ形式でご紹介します。

【講演者】
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
西日本システム技術第2部 部長補佐/コンサルタント
三塚 明

1997年ころより、出店計画や広告配布最適化などのエリアマーケティングを中心にデータ分析に携わりはじめる。
以降、商品分析や顧客分析なども含めたデータ分析と、ナレッジ・情報共有やプロセス改善などのソリューション提案ならびにコンサルティング業務に従事。

お申し込み

セミナーの受付は締め切りました。多数のお申し込みありがとうございました。

【参加申し込み方法】

  • 参加希望者多数の場合は抽選とさせていただきます。
  • プログラム内容、スケジュール、講演者はやむをえない事情で予告なく変更する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 本セミナーはビジネスセミナーのため、学生の方のご参加はご遠慮いただいております。
  • 主催者・講演者の競合関係にあたる企業のご参加はお断りする場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

【本セミナーに関するお問い合わせ】

宣伝会議 宣伝会議セミナー事務局
TEL:03-6418-3331 / E-mail:bdm15@sendenkaigi.co.jp
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日は除く)

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