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企業のためのX(旧Twitter)活用基礎講座（ライブ配信）

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講座について

【今さら聞けないX（旧Twitter）の活用法なんとなくで運用していてはもったいない！】
本講座では、自社に適したX（旧Twitter）活用戦略を見出すために必要な基礎的な知識から、名称変更にともなう企業アカウントへの影響や、最新機能の把握、運用体制までを網羅的に学びます。

開講の背景

【導入障壁の低さに対して成果を出している企業はまだまだ少ない】
Twitter公式アプリのiOS版は2023年7月にバージョンアップされ、TwitterからXになりました。変更された今も、X（旧Twitter）の全世界のアクティブユーザー数は5億4000万人（2023.7時点）と、未だにその勢いが衰えることはありません。近年では政治選挙でも大きな影響力を持ったりと、その速報性などの特性もあり、情報を拡散させる上では外せないプラットフォームのひとつです。手軽に始めることのできるアカウント開設や広告機能などの導入障壁の低さもあり、多くの企業が今Xをビジネスで活用しています。しかしXのビジネス活用について体系的に学べる場は不足しており、導入に踏み込めていない企業や、アカウントを開設したものの運用のノウハウがないために、成果を出せていないという企業は少なくありません。

【ポイントさえ押さえれば、すぐに効果を実感できるのがX（旧Twitter）の強み】
Xには他のSNSと同様に、アカウント運用による中長期にわたる顧客とのコミュニケーションツールとしての役割に加え、ハッシュタグを活用したキャンペーン、おすすめトレンド機能など成果をすぐに可視化することのできる施策が数多くあります。しかしその活用方法の幅広さから、経験の少ない担当者にとっては適切な施策を判断することが難しく、また効果指標をどこに置くのかが不明確なまま運用を続け、疲弊してしまうことは少なくありません。

学ぶポイント

さまざまなSNSが乱立する中で生活者がXをどう使っているのかを改めて理解する

Xで何ができるのかを投稿や広告などの基礎から仕様の変化や最新機能まで網羅的に理解する

プロモーションや広報文脈において、Xで成果を出すために自社に適した目的を整理し施策に落とし込む

受講対象

Xの活用を検討している企業のマーケティング・宣伝・販促・広報担当者。または既に導入しているものの成果が上がっていない企業の担当者。

カリキュラム

時間	講義内容
第一部 13:00-15:00	X（旧Twitter）の基本情報と担当者の具体的実務・Xの基本情報・基本機能の整理・Twitterから変わった点・企業アカウントへの影響・検索エンジンとしての役割・速報性を活かすためには・出来る事≠やっていい事・機能は「永久」でない・アルゴリズムの変更・幅広い活用法を網羅する・目的に沿った最適な施策を選択するなど
第二部 15:20-16:20	【企業事例】セガブランディングの中での「X」～何のために運営するのか～・ブランディングの中でのX：なんのために運営するのか・フォロワーの増やし方・投稿の際に気を付けていること・顧客との関係強化のポイント・効果測定についてなど
第三部 16:40-17:40	【企業事例】花王アタック SNS運営担当者から学ぶ「X」活用術・花王アタック「X」KPI、設定のポイント・「X」の位置づけ・SNS運営の変遷・SNS運営体制・スタイル・投稿されるまでのPDCA ・指標・価値測定について・投稿の際に気を付けていること・意識していること・顧客との関係強化のポイント・過去のキャンペーンや施策・目的・ゴールなど

講師紹介

本門功一郎氏
ジソウ代表取締役
SNSエキスパート協会理事
2010年にコムニコに入社。コンサルタントとして様々なクライアントのSNSマーケティング支援を担当。16年11月、一般社団法人SNSエキスパート協会を立ち上げ、理事に就任。代表的な著書に「デジタル時代の基礎知識『SNSマーケティング』第２版」がある。現在はジソウの代表取締役と、一般社団法人SNSエキスパート協会理事を兼務。

山田愛氏
株式会社セガ
広報部副部長
X（Twitter）をはじめとするSNSセガ公式アカウントを2012年より10年超にわたり担当する「中の人」。X（Twitter）フォロワー数は約55万フォロワー。企業広報に従事する傍ら、SNSを活用したレピュテーションの向上や顧客との関係強化、採用広報に携わり、硬軟織り交ぜた情報発信を積極的に展開中。書籍・マンガほかメディア露出多数。その他セガが運営する公式アカウントのアドバイザーも務める。

江添圭祐氏
花王
メディア企画開発部
X（旧Twitter）花王アタック（お洗濯全般）アカウントを2018年より担当。X（旧Twitter）フォロワーは約36万フォロワー。洗剤アタック、柔軟剤フレアフレグランスのマーケティングを担当。その後、商品広報、そして現職のメディアプランニングと幅広い業務に従事する傍らX（旧Twitter）を継続して運用している。X（旧Twitter）では顧客とのコミュニケーションを大切にし、日常に溶け込んだ日用品である洗剤に興味を持ってもらえるようなお役立ち情報の発信を行う。