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宣伝部長アンケート
2009年6月1日号(6月1日発売)
定価:700円(税込)
企業の宣伝・広告費が軒並み削減されるというニュースがあふれ、いま、広告を取り巻く環境は大きく変化してきている。歴史・実績のある企業、ヒット商品・広告で話題になった企業など105社から、宣伝・マーケティング部門のトップに最新の広告戦略、今年の予算、今後の展望について聞いた。
<この特集に関連するバックナンバー>
・日本の宣伝部長83人(2008年8月15日号)
顧客の新規開拓と固定客の維持は、すべての企業のとっての課題。そのポイントはデータベースの有効活用にあるが、日本企業の多くはデータを有効に活用できておらず、現状はCRMの実践とは程遠い。一方で最近では、企業がWEBサイト上などでコミュニティを作る例も増えてきた。コミュニティは、顧客獲得の新たな窓口として機能するのか。CGMとCRMをはどう結びつくのか、その可能性を探る。
巻頭特集:宣伝部長105人
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