◆売れる「提案営業」はどれだけ相手を「知っているか」が勝負 ―エマメイコーポレーション 代表取締役 大塚寿氏 ◆プロモーション提案力が評価されるには ―NowLoading 代表取締役 中川哲也氏 ◆日本のメディア事情をもっと知りたい ―日本アイ・ビー・エム マーケティング IMC宣伝マネージャー 喜勢成明氏 ◆広告会社とのパートナーシップ ―日興アセットマネジメント マーケットコミュニケーション部 シニア・マネージャー 馬原修氏 ◆日本最大の広告収入をほこる雑誌の広告営業 ―日経BP社 ビジネス局 広告部長 西本秀伸氏 ◆多様化の時代だから、パートナーとの関係も多様に ―博報堂 営業開発推進局 営業開発部 部長 齋藤純也氏 ◆営業に必要なのは合理的必然性 ―セレブレイン 代表取締役社長 高城幸司氏
◆国内利用率は6年で8倍に 成長するCRM市場 ◆ブランディングを基軸にした新概念の登場でCRMは第2局面に ―BrandXing(ブランドクロッシング) ◆顧客との関係のみならず、対流通、対従業員も含めての改善が必要 ―ADK ◆ネットリサーチとCRMの今後の可能性 ―マクロミル ◆次世代CRM予測 ◆【事例】人からの推薦で興味を喚起、ロイヤルティを高めるECサイト ―キリンビバレッジ「Markers(マーカーズ)」
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