商品で差別化できない小売り流通企業における、「ブランドスイッチを防ぐエンゲージメントの作り方」

情報過多により、ブランドが言いたいことをそのままメッセージにしても伝わりづらくなった今、受け手の興味や行動を引き出し、企業やブランドに好意や共感を持ってもらうための「エンゲージメント」という視点が重要視されています。特に、あらゆるタッチポイントでデータが取れるよう になり、一人ひとりのより詳細な行動が追えるようになったことで、いかにベストなタイミングで、カスタマイズされた情報を提供できるかが、顧客体験を醸成させるための課題となっています。「顧客勘定」という視点を持ち、ロイヤル顧客中心のマーケティングを実現するタワーレコードから顧客の獲得・維持・育成を成功させるためのポイントを学びます。

開催概要

日時 2015年9月4(金)8:30~10:00 開場:8:00
会場 宣伝会議セミナールーム
東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル8F (表参道駅より徒歩1分)
定員 30名  ※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。
参加費
(※事前登録制)
500円  ※簡単な朝食をご用意しております。
協賛 日本アイ・ビー・エム株式会社
お問い合わせ 宣伝会議 セミナー事務局
TEL:03-3475-7666 Mail:aoyamaasadai@sendenkaigi.co.jp
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日は除く)

プログラム

8:30 ~ 9:30

講演

「ブランドスイッチを防ぐエンゲージメントの作り方」

【講演者】
タワーレコード株式会社
オンライン事業本部 本部長
前田 徹哉 氏

【モデレーター】
日本アイ・ビー・エム株式会社
コマース事業部 プロダクトマーケティング&セールスリーダー
伊東 祐治 氏

9:30 ~ 10:00

質疑応答および名刺交換会

お申し込み

セミナーの受付は締め切りました。多数のお申し込みありがとうございました。

【参加申し込み方法】

  • 参加希望者多数の場合は抽選とさせていただきます。
  • プログラム内容、スケジュール、講演者はやむをえない事情で予告なく変更する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 本セミナーはビジネスセミナーのため、学生の方のご参加はご遠慮いただいております。
  • 主催者・講演者の競合関係にあたる企業のご参加はお断りする場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

【本セミナーに関するお問い合わせ】

宣伝会議 宣伝会議セミナー事務局
TEL:03-3475-7666 / E-mail:aoyamaasadai@sendenkaigi.co.jp
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日は除く)

PAGE TOP